Fnac Darty
Ivry-sur-Seine, Créteil 28/03/2023Partager cette annonce: Postuler
Fnac Darty recherche …
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Présent dans douze pays, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager. Le groupe, qui compte plus de 25 000 collaborateurs, dispose à fin septembre 2022 d'un réseau multi-format de 971 magasins et se positionne comme un acteur majeur du e-commerce en France (27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois) avec ses trois sites marchands, fnac.com, darty.com et natureetdecouvertes.com. Acteur Omni-canal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 8 milliards d'Euros, dont 26 % réalisé sur le canal Internet.
Au sein d'une équipe data transverse Fnac Darty, vous intégrerez l'équipe web analyse Darty composée d'un responsable, d'un alternant et de vous-même, et aurez pour missions principales le monitoring du site, ainsi que l'accompagnement des équipes projets (UX/data), commerce et acquisition (cadrage projets, tracking, définition des KPI, analyse) avec pour seul objectif l'amélioration des performances du site (business et expérience client).
Vos missions principales s'articuleront autour de 3 grands axes :
Collecte :
- Rédaction de plans de tagguage à destination des équipes techniques
- S'assurer de la conformité du tracking sur l'environnement de prod, de recette et de la bonne remontée des données dans notre outil d'analytics (Adobe Analytics)
- Configuration du tracking et des règles de déclenchement dans l'outil de TMS (Adobe Launch)
Reporting :
- Assurer un suivi quotidien, hebdomadaire et mensuel des performances du site
- Monitoring, suivi des alertes
- Automatiser/ mettre à jour les reportings à destination des différents services (Digital factory, commerce, acquisition...)
Analyse :
- Contribuer à améliorer les performances du site grâce à des recommandations
- Analyse ad hoc sur des sujets divers (business, expérience client)
- Mise en évidence des parcours clients et de leur pertinence via Content Square notamment
- AB testing
- Analyse des différents leviers d'acquisition
Profil recherché :
Formation : Bac +4/5
Bonne culture digitale
Maîtrise avancée d'Excel
Goût pour les chiffres
Esprit de synthèse et d'analyse
Esprit d'équipe et bienveillance
Maîtrise d'un outil d'analytics 5(GA, AT Internet...) Adobe Analytics
et d'un TMS
Connaissances JavaScript, SQL, data studio seraient un plus
Postuler
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Présent dans douze pays, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager. Le groupe, qui compte plus de 25 000 collaborateurs, dispose à fin septembre 2022 d'un réseau multi-format de 971 magasins et se positionne comme un acteur majeur du e-commerce en France (27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois) avec ses trois sites marchands, fnac.com, darty.com et natureetdecouvertes.com. Acteur Omni-canal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 8 milliards d'Euros, dont 26 % réalisé sur le canal Internet.
Au sein d'une équipe data transverse Fnac Darty, vous intégrerez l'équipe web analyse Darty composée d'un responsable, d'un alternant et de vous-même, et aurez pour missions principales le monitoring du site, ainsi que l'accompagnement des équipes projets (UX/data), commerce et acquisition (cadrage projets, tracking, définition des KPI, analyse) avec pour seul objectif l'amélioration des performances du site (business et expérience client).
Vos missions principales s'articuleront autour de 3 grands axes :
Collecte :
- Rédaction de plans de tagguage à destination des équipes techniques
- S'assurer de la conformité du tracking sur l'environnement de prod, de recette et de la bonne remontée des données dans notre outil d'analytics (Adobe Analytics)
- Configuration du tracking et des règles de déclenchement dans l'outil de TMS (Adobe Launch)
Reporting :
- Assurer un suivi quotidien, hebdomadaire et mensuel des performances du site
- Monitoring, suivi des alertes
- Automatiser/ mettre à jour les reportings à destination des différents services (Digital factory, commerce, acquisition...)
Analyse :
- Contribuer à améliorer les performances du site grâce à des recommandations
- Analyse ad hoc sur des sujets divers (business, expérience client)
- Mise en évidence des parcours clients et de leur pertinence via Content Square notamment
- AB testing
- Analyse des différents leviers d'acquisition
Profil recherché :
Formation : Bac +4/5
Bonne culture digitale
Maîtrise avancée d'Excel
Goût pour les chiffres
Esprit de synthèse et d'analyse
Esprit d'équipe et bienveillance
Maîtrise d'un outil d'analytics 5(GA, AT Internet...) Adobe Analytics
et d'un TMS
Connaissances JavaScript, SQL, data studio seraient un plus
Publicité
