RESPONSABLE DATA ANALYST H/F

Contenu de l'offre RESPONSABLE DATA ANALYST H/F chez Française des Jeux

CDI

Informations générales

Mention Diversité FDJ

Diversité, handicap, FDJ donne sa chance à tous - MissionhandicapFDJ@lfdj.com

Description du poste

Métier

CLIENTS - CONNAISSANCE CLIENT

Contrat

CDI

Poste

RESPONSABLE DATA SCIENCES

Lieu

Boulogne-Billancourt (92)

Missions principales et responsabilités permanentes

Au sein de la Direction Loterie, vous serez rattaché au Service Data Factory et travaillerez en collaboration avec le responsable Data Factory.

Vos missions seront :

Participer à l'amélioration continue de l'expérience Clients via la connaissance des clients et prospects pour aider la direction marketing à optimiser les parcours clients et le pilotage de la performance de leurs actions
Assurer l'analyse nécessaire au développement de la connaissance client, en vue de répondre aux objectifs business de la direction marketing
Challenger et mettre en place de nouvelles approches dans un objectif de performance marketing
Garantir la construction des segmentations en collaboration avec l'équipe Fidélisation, ainsi que la conception et l'évolution des scores et des algorithmes statistiques permettant d'optimiser le ROI des actions marketing et l'expérience client.
Assurer la réalisation des études (analyse de cohortes, comportement de joueurs) en étroite collaboration avec le marketing et créer les conditions d'appropriation de leurs résultats
Contribuer à la réalisation des bilans de campagnes digitales (opérations promo, lancement de produits, bilans annuels, …)

Activités proposées / Relations internes & externes

Activités proposées :

Assurer la réalisation d'exploration de données, des tests de nouvelles méthodes et de nouveaux outils comme un moteur de recommandation dans l'objectif de répondre à nos enjeux business via l'exploitation de différentes sources de données : open source, open data, données non structurées, données issues de notre DMP, des analytics , etc
- En coordination avec la direction Data Centrale, contribuer à la gouvernance de la data (lexique, droit et devoir vis-à-vis de la CNIL) , aux projets Data de l'entreprise (Data Lake) et au respect des législations (RGPD)

Garantir l'encadrement, le management et l'animation de son équipe (5 personnes), en définissant les responsabilités de chacun, en installant un climat propice à l'esprit d'équipe, l'innovation et la créativité, en évaluant régulièrement ses collaborateurs, en étant un relais efficace de la communication managériale et en assurant la remontée d'informations, en prévoyant le développement des compétences
Relations externes
divers POC avec sociétés tierces

Activités proposées / Relations internes & externes (Suite)

Relations internes :
Direction Marketing BU Loterie, Direction Data Centrale, Data Factory BU Sport,

Compétences et profil requis

Maîtrise des concepts et méthodologies du marketing client (statistiques, datamining, mathématiques, informatique, données clients, CX, mesure de performance clients, analyses clients…) Maîtrise des concepts d'acquisition, de fidélisation … Maîtrise de la gestion de projets Maîtrise des techniques de communication écrite et orale Connaissance approfondie des clients et cibles associées

Nombre de poste à pourvoir

1

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5

Niveau d'expérience min. requis

5 à 10 ans

Conditions

.

Demandeur

Poste à pourvoir le

02/01/2019