Sales Manager E-Commerce Homme et Enfant H/F

Contenu de l'offre Sales Manager E-Commerce Homme et Enfant H/F chez Galeries Lafayette

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Le Sales Manager a pour mission d'optimiser la performance des catégories Homme (PAP, chaussures, maroquinerie) et Enfant (PAP, puériculture, jouet) sur le site Galerieslafayette.com et sur l'application mobile. Il est en charge de l'animation commerciale, du développement du partenariat avec les marques et de la mise en oeuvre des leviers nécessaires pour optimiser son activité.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Définir et activer les leviers permettant de booster la performance de vos catégories :
- Assurer la veille sur votre catégorie : bench marché et actualités internes GL (ex. pop up, évènement magasin).
- Nourrir les équipes e-merchandising pour leur permettre d'optimiser la mise en avant de l'offre.
- Travailler en collaboration avec les équipes acquisition, marketing (CRM), trade et réseaux sociaux pour optimiser le trafic sur votre catégorie.
- Piloter les projets spécifiques à vos catégories ayant pour but de répondre aux besoins des clients du site galerieslafayette.com et de l'application mobile.
Piloter l'offre présente en ligne de vos catégories :
- Travailler en étroite collaboration avec les achats pour identifier les nouvelles marques à référencer et les marques à dépublier.
- Suivre la montée en ligne des marques et produits de votre catégorie.
- Analyser l'offre disponible et identifier les opportunités de développement (largeur d'offre, disponibilités de stock).
- Veiller à la présence en ligne des marques / produits mis en avant lors des campagnes de communication.
Développer le partenariat avec les marques clés de vos univers dans l'objectif d'optimiser leurs performances sur le site :
- Mettre en place et animer les instances d'échanges avec les marques (business reviews).
- Assurer la mise en oeuvre des optimisations identifiées avec les marques.
- Piloter les projets marques spécifiques (lancements, campagnes trade).
- Être le point de contact privilégié des marques pour toute question relative à votre activité ou aux performances sur le site.
Suivre la performance de vos catégories, identifier les causes de performances / sous performances et travailler le plan d'action en conséquence :
- Analyser au quotidien les KPIS de votre catégorie (CA, panier moyen, taux de conversion).
- Définir et mettre en oeuvre les plans d'actions permettant de tirer la - croissance.
- Partager les reportings réguliers à destination de l'équipe ou des autres services.
Etre force de proposition sur la recommandation de nouvelles fonctionnalités et développement à mettre en oeuvre pour optimiser les performances de votre activité et du site en général