Assistant Marketing Digital
Aix-En-Provence (13)
CDI – Temps Plein
Né en 1972, Giant assure la promotion et le développement du cyclisme dans le monde entier. Maitrisant de A à Z conception et commercialisation de vélos, accessoires et équipements à travers ses marques GIANT LIV et CADEX, Giant est classé premier constructeur mondial. Giant France compte près de 400 points de vente dont 72 GIANT Stores pour offrir la meilleure expérience vélo possible quel que soit votre niveau ou surface d’utilisation.
Description du Poste
Au sein du service Marketing, vous assisterez le responsable Digital dans sa démarche de transformation digitale de l’entreprise ainsi que l’évolution de son service client.
Mission 1 : Service Client
- Répondre aux consommateurs via les différents leviers de communication (Téléphone, Email, Réseaux Sociaux) en s’appuyant sur les expertises internes.
- Assurer le suivi des ventes en ligne entre les magasins et le consommateur final.
- Faire remonter les dysfonctionnements pour analyse et mise en place d’un plan d’action.
Mission 2 : Référencement
- Contribuer à l’amélioration du référencement naturel (SEO) de tous nos sites internet.
- Participer aux traductions de contenu sur nos sites internet.
- Participer à la mise à jour et à l’importation de nos produits (Bikes & Gear) sur nos sites Internet
- Contribuer à l’amélioration du référencement de notre réseau de distribution.
Mission 3 : Community Management
- Suivre et activer le plan de communication GIANT France pour toutes ses marques
- Assurer une veille des réseaux sociaux
Profil idéal pour occuper le poste :
- Bac +3
- 2 ans d’expérience dans le marketing ou le service client, de préférence dans l’univers du vélo
- Organisé et structuré
- Sens du service, aisance relationnelle, sens du contact
- Anglais courant obligatoire (lu et parlé) / Notions d'Espagnol
- Maîtrise du pack Office et connaissance de la suite Adobe
Avantages :
Titre-restaurant / PanierType d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
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