Data Analyst H/F

Contenu de l'offre Data Analyst H/F chez Global Blue

Data Analyst, En quoi consiste le poste ?

Au sein de l'équipe Marketing et Création de Valeur Client, le Data analyst sera en charge de l'extraction de données, de l'analyse de données pour identifier les insights clés, et de la création de tableaux de bord, pour soutenir la création de documents de conseil pour nos clients clés (principalement dans le secteur du Luxe), en utilisant les données Tax Free pour conseiller les clients dans leur stratégie d'achat internationale, dans un contexte de reprise rapide.

Ce poste est une opportunité unique d'accéder à une source de données inégalée, couvrant 70% des transactions de shopping international dans le monde, combinant les données transactionnelles jusqu'au niveau SKU et les données des passeports des acheteurs ; et de transformer les données en insights et actions commerciales concrètes pour les marques de détaillants internationaux les plus désirables.

Missions :

Extraire des données, préparer des rapports et co-construire des analyses sur les données Tax free Shopping des clients de Global Blue avec l'équipe Customer Value Creation, avec des angles multidimensionnels (par nationalité, profils des shoppers, âges, habitudes de consommation, catégories de produits...), pour conseiller les clients sur leur stratégie de vente au détail liée à l'emplacement/expansion des magasins, au mix d'assortiment et à l'expansion des produits, à la performance par rapport au benchmark... - -Développer des tableaux de bord sur Microstrategy (outil Dossier) et Tableau, afin de mettre en œuvre un accès facile aux données pour l'équipe de création de valeur pour les besoins plus récurrents -Soutenir l'équipe marketing dans l'identification des tendances clés du marché, qui seront présentées dans des livres blancs thématiques et des infographies afin de susciter l'intérêt des principaux acheteurs de Global Blue. Il peut s'agir d'un large éventail de sujets tels que les tendances en matière de voyages, les choix d'emplacement des magasins, les comportements du persona Tax Free Shopper, les performances en matière de conduite en magasin, les résultats d'enquêtes sectorielles..... -Soutenir les équipes de création de valeur pour le client et de marketing dans la visualisation et l'analyse des résultats des enquêtes, qui peuvent être menées auprès de notre base de données internationale de clients (1,6 million) ou de notre base de données de détaillants (180 000 contacts qualifiés).Recueillir des commentaires itératifs pour l'amélioration continue des rapports et des tableaux de bord.Être un sparring partner pour l'équipe, afin d'identifier les tendances clés pertinentes qui pourraient être exploitées en insights actionnables pour nos clients, suggérer des méthodes statistiques et de deep-dive pour enrichir notre analyse.

Qui recherchons-nous ? -

Un diplôme universitaire en analyse de données2 ans d'expérience professionnelle en tant qu'analyste de données ou d'entrepriseDes connaissances en statistiquesConnaissance approfondie des outils d'analyse (Micro Strategy et Tableau), d'Excel et de Microsoft SQL.Rigueur et curiosité pour comprendre comment les données et les insights peuvent contribuer à éclairer les moteurs et la dynamique de l'entreprise -Autonomie, capacité à proposer des améliorations continues, des innovations et à aller au-delà d'un premier niveau d'analyse -Capacité à évoluer dans un environnement international et à travailler en transversalité avec différentes équipes et fonctions -Fortes compétences interpersonnelles, esprit de travail en équipe, et capacité à accompagner les équipes dans l'évolution de la culture vers une approche de conseil basée sur les données.Anglais courant

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages :

Épargne salarialeParticipation au TransportRTTTitre-restaurant

Horaires :

Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

Prime annuelle

Langue:

Anglais (Exigé)