Responsable E Commerce H/F

Contenu de l'offre Responsable E Commerce H/F chez Grain de Malice

Grain de Malice recherche …
Grain de Malice est une enseigne de prêt à porter féminin de proximité qui exploite plus de 190 magasins en France.

Chez Grain de Malice, nous fonctionnons selon un mode de travail collaboratif et une culture fondée sur la confiance donnée, l'autonomie et la responsabilisation des équipes.

Ce fonctionnement se traduit par un management participatif, une liberté de parole donnée à chacun, la possibilité de prendre des initiatives, d'exprimer ses talents au-delà de son coeur de métier et par un processus de décision collégial qui s'exerce dans un cadre établi où liberté rime avec responsabilité.

Rattaché au leader E-Commerce, et dans le respect de la stratégie de la marque Grain de Malice, le E-commerce Manager assure la gestion et la mise en oeuvre du Plan d'Animation E-commerce sur le site en France, et contribue à la stratégie digitale et aux actions nécessaires à l'atteinte des objectifs d'image et de chiffre d'affaires.

Responsable d'une équipe de 2 personnes, vous avez en charge la gestion intégrale du site e-commerce graindemalice.fr.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Développer le business Digital :
- Mettre en oeuvre les actions dans le respect de la stratégie pour développer le taux de conversion et la profitabilité du site.
- Veiller au respect et au développement de l'image de marque.
- Effectuer les Reportings hebdomadaires par l'analyse de KPIs pertinents (conversion, PM, taux de rupture, funnel...).

Assurer la Gestion du catalogue produit :
- Suivre l'assortiment et les stocks (collections, collab', bonnes affaires).
- Gérer l'allocation des stocks.
- Mettre en ligne les opérations commerciales et les collections en garantissant une parfaite cohérence de marque omnicanal.
- Piloter les relations avec notre agence pour les shootings e-commerce en coordination avec la direction image & communication.
- Gérer et optimiser l'E-merchandising : contrôler et assurer l'optimisation du merchandising et du cross-selling des collections et des recommandations produits (catégorisation, ranking, mise en place d'une stratégie de personnalisation).
- Gérer l'animation du site en back et front office (Homepage, page catégories, push auto-promotion, règles de prix panier...).

Gestion et évolution fonctionnelle du site (Salesforce)
- Analyser en continu les bonnes performances du site, l'UX et la navigation (funnel).
- Proposer des axes d'optimisation : création de pages spécifiques (éditorialisation, aide au choix) ; nouvelles fonctionnalités à intégrer au site.
- Assurer le suivi des tâches TMA, identifier les bugs éventuels et participer aux tests correctifs.
- Participer à la réflexion sur la mise en place de nouveaux services omnicanaux.

Pour aller plus loin : le E-commerce Manager pratique une veille digitale permanente de la concurrence, des nouvelles fonctionnalités, apps...