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Contenu de l'offre Business Analyst (F/H) chez GROUPE APICIL
Vous êtes responsable de l’adaptation et du paramétrage des solutions de configuration des propositions commerciales (parcours et éditique) et/ou de solutions outillant le processus de souscription de produits de santé et prévoyance.
Votre Rôle est de formaliser les fonctionnalités attendues, de mener à leur terme leurs implémentations en mettant en œuvre les évolutions de paramétrage nécessaires, ainsi que de garantir la stabilité des solutions.
[PILOTER] Vous participez à la préparation du plan éditorial et aux instances de pilotage opérationnel (COMOP, SCRUM…). Vous pouvez être amené à piloter un chantier. Vous gérez le back log des demandes des utilisateurs
[CONCEVOIR] Vous spécifiez les solutions et rédiger les cahiers des charges des parcours et des fonctionnalités, vous réalisez les études d’impact et de faisabilité.
[FABRIQUER] Vous administrez les solutions. Vous préparez les fichiers, les simulateurs, les paramétrages. Vous produisez les propositions commerciales à la demande. Vous paramétrez les documents, les caractéristiques des produits et des parcours. Vous développez les simulateurs EXCEL.
[TESTER] Vous proposez une stratégie de test. Vous préparez le plan de tests (rédaction des cas, constitution des jeux de données). Vous testez vos productions. Vous analysez, déclarez et suivez les anomalies. Vous accompagnez les testeurs finaux (chef de produit, utilisateur).
[LANCER] Vous réalisez les montées de version. Vous préparez la communication de vos travaux.
[SUPPORT] Vous formalisez la documentation fonctionnelle, technique et utilisateur. Vous réalisez le support post-lancement. Vous analysez les incidents
[ENTRAIDE] En fonction du plan de charge, vous pouvez être amenés à réaliser toute ou partie des activités de collaborateurs de votre équipe et d’administration des solutions.
Vous êtes en interlocution avec les différentes parties prenantes (les concepteurs des produits de Santé / Prévoyance, les distributeurs directes et les animateurs des courtiers, les autres services utilisateurs des outils, les product owner des outils interfacés avec les outils de vente (CRM, Portail Extranet…), la DSI et les éditeurs de progiciel.
Première expérience sur un poste de business analyst.
Compétences: Technologies de l’information , Méthodes AGILE, Microsoft 365 office, idéalement SCPQ et Salesforce.
Connaissances souhaitées : Salesforce, Domaine de l’assurances de personnes