Nous recherchons un business data analyst passionné pour rejoindre l’équipe Analytics en pleine croissance au sein du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses unités commerciales dans différents pays & valoriserez l'ensemble des données clients pour en faire des leviers de croissance. Vous contribuez à améliorer la connaissance client et le parcours (web et Call center) des utilisateurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
1. Comprendre les besoins d’analyse commerciale de vos clients internes (unités commerciales et canaux de vente) et traduisez-les en spécifications fonctionnelles
2. Concevoir l'approche analytics, évaluez la charge de travail et la complexité, et hiérarchisez vos tâches.
3. Effectuer les tâches d'extraction, de traitement, d'analyse et de visualisation de données afin de générer des statistiques fiables et faciles à comprendre.
4. Automatiser les tâches récurrentes de préparation et de traitement des données pour gagner en productivité.
5. Mettre en évidence les opportunités et les défis / risques, effectuez une analyse perspicace, soumettez-les aux principales parties prenantes et suivez les décisions clés sur une base hebdomadaire / mensuelle lors des réunions d'examen de la performance des ventes.
6. Travailler en étroite collaboration avec vos clients et partenaires internes afin d’appréhender les principaux challenges et d'analyser les opportunités de croissance, d'élaborer des plans d'action réalistes avec des indicateurs de performance clés mesurables et de suivre leur exécution hebdomadairement
7. Améliorer continuellement la simplification de vos processus de travail et de vos livrables
8. Contribuer à la préparation du budget en coordonnant les efforts des différents départements
9. Gérer certains projets transversaux pour améliorer les performances commerciales, enrichir l'expérience client ou dynamiser les performances des équipes
10. Gérer les relations avec les services informatiques de manière à assurer le fonctionnement et l'évolution des outils de stockage, de récupération et de traitement des données. Gérer la relation avec les unités commerciales et les canaux de vente pour assurer la bonne intégration des règles commerciales dans l'analyse.
EUROPE, FRANCE, 75 - Paris , Paris
Mastère ou équivalent
0 à 3 ans
Vous êtes une personne bien organisée, motivée et orientée vers le client, capable de travailler efficacement avec un groupe de personnes ayant une expérience au sein d’une direction commercial.
Vous aimez l'identification, l'articulation, la compréhension et la résolution des problèmes de l'entreprise. Et vous êtes sensibilisé à la simplification et l'optimisation, vous êtes prêt à prendre des initiatives et a vous adapter rapidement dans un environnement en constante évolution.
Qualifications
Au moins une première expérience dans le département analytics / BI dans une grande entreprise multinationale ou dans un cabinet de conseil
Maîtrise des principaux outils de préparation, d'analyse et de visualisation des données
Anglais courant
Expérience d'utilisation de Knime est un atout
Expérience dans le secteur du tourisme / commerce de détail est un atout
Anglais courant
Anglais (Expert - Langue maternelle)
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