Analyste Data Marketing H/F

Contenu de l'offre Analyste Data Marketing H/F chez Groupe Sanef

Groupe Sanef recherche …
Nous recherchons notre futur(e) Analyste Data Marketing pour rejoindre nos équipes en CDI à Issy-les-Moulineaux (92).

Au sein de la Direction Marketing & Expérience Client, vous produisez les analyses de données permettant d'optimiser la politique commerciale, d'accroître la connaissance client et d'analyser les flux.

Concrètement, vos missions principales seront de :

Etudes marketing
Produire les analyses de comportement des communautés d'abonnés et/ou clients, les évolutions du secteur, à partir des bases d'études existantes et/ou à produire et les produire
Assurer une veille sur le marché afin de surveiller les pratiques des concurrents et celles des entreprises du secteur (technologies, social, environnemental...) ainsi que l'évolution des attentes des consommateurs
Suivre la mesure de la satisfaction client

Analyses de données
Analyser les données péage, trafic et les données CRM, assurer le reporting de son activité, faciliter l'accès aux données et optimiser/automatiser les tableaux de bord existants
Contribuer aux projets de développement de la concession (projet Flux Libre sur A13, notes stratégiques pour l'Etat, appels d'offres concession)

Politique tarifaire
Produire les rapports sur la performance financière et commerciale des offres (remises péage, parkings sécurisés poids lourds) en fonction de la politique de développement du groupe
Gérer les tableaux de bord des offres à remise

Data et outils
Contribuer à la mise en oeuvre des besoins métier en matière de bases de données et des outils de traitement nécessaires à leur exploitation