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Contenu de l'offre Business analyst CPQ H/F chez HAYS MEDIAS


Business analyst CPQ H/F


Descriptif du poste
Vous intégrez l'équipe dans les domaines de la gestion des besoins, du processus de tests en continu et du soutien à la production. Ce rôle soutient ainsi la mondialisation du groupe pour la transformation digitale de ses clients, concessionnaires et prospects.
Vous avez pour missions :
- Comprendre et traduire les besoins de l'entreprise,
- Analyser des solutions techniques et des interfaces nécessaires,
- Apporter un soutien méthodique dans la génération d'idées avec les Product Owners et les Experts domaine,
- Rédaction de spécifications fonctionnelles pour les systèmes d'information,
- Développement et paramétrage de solutions (ARAS Innovator, CPQ),
- Aider à estimer les nouveaux développements et les améliorations (coûts, bénéfices, ressources),
- Participation aux phases d'acceptation et de test de la solution mise en œuvre,
- Soutenir le processus de gestion du changement,
- Participation au support pour maintenir la satisfaction des utilisateurs (suivi, actions correctives),
- Amélioration continue de la solution,
- Traitement des demandes des clients et des concessionnaires pour les corrections et les modifications dans le cadre du processus de gestion des incidents informatiques au niveau groupe.

Des déplacements sont nécessaires (25%) dans toute l'Europe pour ce poste.
Cpf final 4
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