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Hiscox

Bordeaux 13/04/2022
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job description:

Hiscox, assureur spécialiste depuis 1901, est établi en France depuis 25 ans où il assure près de 100 000 particuliers et professionnels.

Assureur historique de l’Art et des biens d'exception pour la clientèle privée, Hiscox a su ensuite développer son expertise dans le domaine des assurances professionnelles avec une gamme spécialisée couvrant aujourd’hui près de 500 métiers de services.
L’entreprise est aujourd’hui leader de l’assurance des métiers de l’informatique et du digital et a développé une offre cyber parmi les plus complètes du marché.
Distribué via des courtiers spécialisés, des partenaires banquiers ou assureurs, Hiscox a été pionnier de l’assurance en ligne et via conseillers pour les entrepreneurs et indépendants.
C’est la connaissance et la compréhension des métiers et des risques de ses clients, la mobilisation des meilleurs experts avant pendant et après les sinistres qui permettent à Hiscox de construire des couvertures adaptées à leurs besoins.

Hiscox a l’ambition de changer l’expérience de l’assurance pour ses clients et s’engage à protéger au mieux ce qui compte pour eux.

A propos du rôle

Au sein des Opérations, vous rejoignez l’équipe Change qui a pour mission d’accompagner le business et nos clients à travers des projets de transformation pour répondre au mieux à leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous participez à des projets centrés sur la performance commerciale, l’amélioration des process internes et du service que nous apportons à nos courtiers et partenaires.
Vous souhaitez être au cœur de projets de transformation d’envergure, et travailler au sein d’une petite équipe conviviale et dynamique ? Rejoignez-nous !

Ce que vous allez faire

Vous êtes en charge du suivi du Business As Usual et la livraison réussie des demandes de transformation pour Hiscox France. Pour cela, vous vous appuyez sur vos compétences analytiques ainsi que votre capacité à travailler efficacement avec les diverses parties prenantes en France, au niveau européen et à l’externe (partenaires, courtiers, IT service providers...) Vous êtes amené(e) à :

Gérer différents types de reporting (internes, externes et dashboards) Centraliser, classer et suivre toutes les demandes Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles Fournir une documentation de haute qualité conforme aux normes Hiscox Coordonner les exigences avec l’IT pour fournir des solutions Effectuer des tests d'acceptation des utilisateurs (UAT) Assurer la livraison des demandes de changement en collaboration avec les parties prenantes dans les délais de traitement définis

person specification:

Qui êtes-vous ?

De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience similaire Vous avez une appétence pour les nouveaux systèmes, outils de reporting et processus métier Vous possédez des compétences analytiques et de résolution de problèmes éprouvées Orienté(e) résultats dans un environnement au rythme rapide Vous faites preuve de rigueur, et êtes force de proposition Vous êtes un(e) team player L’anglais professionnel est nécessaire

Le poste est localisé prioritairement à Bordeaux, Paris est envisageable.

#LI-POST#

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Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



Découvrez la fiche métier Marketing Business Analyst
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