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Business Analyst Salesforce (H/F)

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Insitoo

Lyon 04/04/2022
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Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Salesforce (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail

Les missions attendues par le Business Analyst Salesforce (H/F) sont :

Contexte de la mission :

Le projet, qui dure depuis 4 ans, continuera à fournir de nouvelles fonctionnalités dans les deux prochaines versions majeures en mai et novembre.

L’une de ces fonctionnalités concerne une intégration forte entre Salesforce (Service) et SAP (Supply chain)

Nous recherchons un Business Analyst pour gérer cette intégration. La version de mai est en phase de test

Objectifs de la mission et tâches :

Soutenir nos homologues dans la définition de leurs besoins.

Préparer, contribuer et/ou animer des ateliers pour définir les solutions cibles

Conseiller les référents métiers sur les solutions informatiques adaptées à leurs besoins

Promouvoir l’utilisation des processus d’affaires globaux et le partage des meilleures pratiques.

S’assurer que la solution est conforme à la stratégie globale du SI.

challenger et approuver les solutions proposées par les équipes techniques

Documenter les solutions et les analyses d’impact associées

Identifier de manière proactive les risques potentiels et les points de blocage

Définir la portée des tests à effectuer, y compris les tests de régression.

Partager l’information pour élaborer des guides de formation et/ou former les utilisateurs finaux.

Soutenir les utilisateurs professionnels après la mise en service des nouvelles solutions.

Livrables :

– Documents d’atelier

– Spécifications fonctionnelles

– Cas de test

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Business Analyst Salesforce (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !


Référence : 02-BANS-LY

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Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



Découvrez la fiche métier Marketing Business Analyst

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