Contenu de l'offre Marketing IT Data Manager (H/F) Paris, Toulouse, Aix chez IT CE

Marketing IT Data Manager (H/F) Paris, Toulouse, Aix

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Référence : 28501465
Date de dépot : 01/11/2018
Entreprise : IT-CE

Descriptif Description : Construisez la banque digitale de demain
Au sein du Groupe BPCE (2ème groupe bancaire en France avec 108 000 collaborateurs), les 1 300 collaborateurs d'IT-CE assurent la maitrise d'ouvrage et la maitrise d'œuvre informatique des 16 Caisses d'Epargne et de plusieurs filiales (Crédit Foncier, BCP, etc.) au service de 26 millions de clients de la bancassurance.
Rejoindre IT-CE, c'est travailler dans une entreprise à taille humaine implantée sur 11 sites en France et s'offrir les opportunités professionnelles et les moyens d'un grand groupe (6 000 CDI dans la filière informatique).
Le plan stratégique IT-CE 2020 recentre nos priorités sur nos clients, utilisateurs du SI MySYS, pour améliorer la qualité perçue. Dans ce cadre, le Pôle Clients est garant de l'amélioration de la qualité perçue par les utilisateurs et de l'adéquation des développements informatiques aux priorités stratégiques du Groupe BPCE et aux besoins des utilisateurs.
Le Pôle Clients d'IT-CE pilote et coordonne les relations avec les établissements et le Groupe BPCE en relation étroite avec les Directions Solutions Métiers et SI.


Devenez un(e) acteur(-rice) au sein de la direction commerciale du Pôle Client
Au sein du Pôle Client, la Direction du Développement Commercial, nouvellement créée, a pour mission de construire la relation clients de demain avec nos clients utilisateurs du SI MySYS.
En tant que Marketing IT Data Manager, sur l'activité Marketing IT et Offres de la Direction du Développement Commercial :
- Vous conduirez les projets autour de la donnée, en faisant l'interaction entre les équipes du Développement Commercial, les Data Scientist, l'IT et les équipes projets.
- Vous serez également en charge de construire et d'animer l'offre de services Data Marketing et Analytics du Pôle Clients.
- Vous accompagnerez au quotidien une équipe projet dans l'implémentation des solutions DATA et Analytics,
- Vous certifierez la qualité des données de la base utilisateurs du SI et assurerez son enrichissement.
- Vous serez le moteur dans les demandes de développements SI nécessaires à l'industrialisation, à la simplification des processus commerciaux et à l'enrichissement de la base CRM,
- Vous serez amené(e) à participer à tous types de projets transverses nécessitant vos compétences.
Vos principales missions seront :
• De définir et ajuster la stratégie d'acquisition de données utilisateurs du SI en collaboration avec sa hiérarchie,
• D'assurer l'acquisition et la mise à disposition de ces données du CRM,
• De rédiger des expressions de besoin à destination des équipes de développement, de valider des spécifications techniques, de rédiger des cahiers de recette et d'animation d'ateliers de tests,
• De préparer l'animation de workshops/ateliers au sein d'IT-CE,
• De produire des indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) périodiques,
• De piloter la construction de l'entrepôt de données Marketing IT BTB
• De piloter fonctionnellement une équipe d'internes/externes.

Profil recherché Profil recherché : Vivez votre passion et exprimez votre talent
De formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la Data, au sein d'une activité Marketing IT est un plus. Vous êtes un professionnel du management de projet reconnu.
Fort(e) d'une expérience en Data, vos compétences en économétrie/statistiques vous ont permis de développer une expertise marketing,
Vous maitrisez les techniques de gestion de projet,
Vous êtes proactif (-ive) et vous prenez des initiatives,
Vous êtes force de proposition,
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation,
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, au regard de la diversité des interlocuteurs et d'une bonne communication orale et écrite,
Vous avez le sens du service client, vous êtes attaché(e) à la performance et à la qualité de service pour offrir le meilleur à nos clients.
Vous avez une bonne connaissance du secteur bancaire et du système d'information.
Nos projets étant de plus en plus souvent réalisés en mode AGILE, vos connaissances méthodiques, votre ouverture d'esprit, votre rigueur doivent vous permettre de travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Alors vous êtes prêt(e)s à vivre et à participer à une nouvelle aventure au sein de notre entreprise ! Rejoignez-nous !
Suivez notre actualité sur twitter @ITCaisseEpargne et sur LinkedIn IT-CE (Informatique et technologies Caisse d'Epargne
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 02/11/2018

Entreprise Nom de l'entreprise : IT-CE
Site Web : http://www.it-ce.fr/
Contact : Monsieur Recrutement Service
Adresse : 50, avenue Pierre Mendès France
75201 Paris Cedex 13
France


\nAu sein du Groupe BPCE (2\u00e8me groupe bancaire en France avec 108 000 collaborateurs), les 1 300 collaborateurs d'IT-CE assurent la maitrise d'ouvrage et la maitrise d'\u0153uvre informatique des 16 Caisses d'Epargne et de plusieurs filiales (Cr\u00e9dit Foncier, BCP, etc.) au service de 26 millions de clients de la bancassurance.
\nRejoindre IT-CE, c'est travailler dans une entreprise \u00e0 taille humaine implant\u00e9e sur 11 sites en France et s'offrir les opportunit\u00e9s professionnelles et les moyens d'un grand groupe (6 000 CDI dans la fili\u00e8re informatique).
\nLe plan strat\u00e9gique IT-CE 2020 recentre nos priorit\u00e9s sur nos clients, utilisateurs du SI MySYS, pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 per\u00e7ue. Dans ce cadre, le P\u00f4le Clients est garant de l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 per\u00e7ue par les utilisateurs et de l'ad\u00e9quation des d\u00e9veloppements informatiques aux priorit\u00e9s strat\u00e9giques du Groupe BPCE et aux besoins des utilisateurs.
\nLe P\u00f4le Clients d'IT-CE pilote et coordonne les relations avec les \u00e9tablissements et le Groupe BPCE en relation \u00e9troite avec les Directions Solutions M\u00e9tiers et SI.
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\nDevenez un(e) acteur(-rice) au sein de la direction commerciale du P\u00f4le Client
\nAu sein du P\u00f4le Client, la Direction du D\u00e9veloppement Commercial, nouvellement cr\u00e9\u00e9e, a pour mission de construire la relation clients de demain avec nos clients utilisateurs du SI MySYS.
\nEn tant que Marketing IT Data Manager, sur l'activit\u00e9 Marketing IT et Offres de la Direction du D\u00e9veloppement Commercial :
\n-\tVous conduirez les projets autour de la donn\u00e9e, en faisant l'interaction entre les \u00e9quipes du D\u00e9veloppement Commercial, les Data Scientist, l'IT et les \u00e9quipes projets.
\n-\tVous serez \u00e9galement en charge de construire et d'animer l'offre de services Data Marketing et Analytics du P\u00f4le Clients.
\n-\tVous accompagnerez au quotidien une \u00e9quipe projet dans l'impl\u00e9mentation des solutions DATA et Analytics,
\n-\tVous certifierez la qualit\u00e9 des donn\u00e9es de la base utilisateurs du SI et assurerez son enrichissement.
\n-\tVous serez le moteur dans les demandes de d\u00e9veloppements SI n\u00e9cessaires \u00e0 l'industrialisation, \u00e0 la simplification des processus commerciaux et \u00e0 l'enrichissement de la base CRM,
\n-\tVous serez amen\u00e9(e) \u00e0 participer \u00e0 tous types de projets transverses n\u00e9cessitant vos comp\u00e9tences.
\nVos principales missions seront :
\n\u2022 De d\u00e9finir et ajuster la strat\u00e9gie d'acquisition de donn\u00e9es utilisateurs du SI en collaboration avec sa hi\u00e9rarchie,
\n\u2022 D'assurer l'acquisition et la mise \u00e0 disposition de ces donn\u00e9es du CRM,
\n\u2022 De r\u00e9diger des expressions de besoin \u00e0 destination des \u00e9quipes de d\u00e9veloppement, de valider des sp\u00e9cifications techniques, de r\u00e9diger des cahiers de recette et d'animation d'ateliers de tests,
\n\u2022 De pr\u00e9parer l'animation de workshops\/ateliers au sein d'IT-CE,
\n\u2022 De produire des indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) p\u00e9riodiques,
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