Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante, raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable.
Avec 270 boutiques dans les plus belles villes du monde et 9 sites e-commerce, la mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition française. En intégrant Jacadi, vous rejoindrez une entreprise en pleine transformation et forte accélération sur la digitalisation du commerce. Vous intégrerez également le groupe ÏDKIDS qui rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE. Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, résumé par l'engagement « WE ACT FOR KIDS ».
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recrutons un(e) Responsable E-Commerce Europe pour un CDD de six mois à compter du mois de Janvier 2023.
Rattaché(e) à la Direction E-Commerce, vous avez pour principale mission de piloter la stratégie de développement et la performance commerciale online sur le marché Europe en cohérence avec la stratégie omnicanale globale de JACADI. Vous êtes également responsable du pilotage opérationnel du site Allemagne / Autriche ainsi que de la supervision de la zone Europe (IT, ES, PT).
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
1/ Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie de développement commercial omnicanal permettant d’augmenter le CA et d’améliorer le RO en vous appuyant sur la connaissance client, les facteurs déclencheurs d’achat (opérations commerciales, services, usages, veille marché…), les webanalytics et le suivi de la conversion.
2/ Vous pilotez l’activité commerciale des CA Digitaux (CA e-commerce, e-réservation…) en fonction du budget et des objectifs. Vous assurez le reporting et amélioration des indicateurs-clés.
2/ Vous animez le commerce en mettant en œuvre le calendrier des événements clients : brief des éléments graphiques (homepages, newsletters…), paramétrage des opérations commerciales, pilotage de l’e-merchandising et partage des besoins spécifiques à son marché. (Contenu, traductions, animations, partenariats, actions RHESSEME…)
3/ Vous agissez en tant que réel ambassadeur de l’écosystème digital auprès du réseau et assurez un lien fort avec les équipes Retail offline de votre zone afin de recueillir et traiter les remontées terrain.
4/En tant que sponsor projets vous êtes force de proposition dans la mise en place d’une expérience d’achat online en lien avec les besoins des clients, et en cohérence avec la stratégie d’achat omnicanal.
5/ Vous managez et accompagnez la Chargée d’animation et merchandising online dans la réussite de ses missions liées à la mise en œuvre du calendrier des événements clients, l’optimisation de la performance e-merchandising et le développement du CA online.
Votre profil
De formation Ecole de Commerce ou équivalente vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans le développement d’une activité commerciale online, de préférence dans une entreprise ayant une portée internationale. Vous avez également une première expérience réussie en management.
Vous êtes capable de mettre en place une stratégie de développement e-commerce tout en agissant opérationnellement pour atteindre vos objectifs. A l’aise avec les chiffres, vous avez un goût certain pour l’analyse de vos animations et campagnes pour en tirer des plans d’action. Vous êtes capable de déployer en autonomie vos recommandations et disposez d’une bonne connaissance des outils de gestion et publication de contenu sur le web.
Dynamique, autonome, curieux(se) et rigoureux(se), vous êtes acheteur (euse) sur Internet, à l’écoute des nouveaux usages et avez une bonne connaissance des facteurs de conversion sur le web. Doté(e) d’un excellent relationnel êtes capable d’adapter votre communication à tous types d’interlocuteurs et vous disposez d’un fort esprit d' équipe.
Vous êtes impérativement bilingue en allemand (à l'écrit comme à l'oral) et parlez un anglais professionnel qui vous permettra d’échanger aisément avec les interlocuteurs œuvrant au développement E-commerce à l’international.
Enfin, une maitrise des outils SAP Hybris, AT internet, Content Square serait un plus.
CDD de 6 mois à pourvoir dès Janvier 2023. Poste basé à Paris 17ème avec possibilité de télétravail partiel.
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