Stage 6 mois - Chargé de marketing digital et actions commerciales H/F - Février 2021

Contenu de l'offre Stage 6 mois - Chargé de marketing digital et actions commerciales H/F - Février 2021 chez Keolis

Marketing

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…
Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.
Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec) , le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Missions
Au sein du pôle Expérience Client, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Conquête & Fidélisation. Vous aurez pour principales missions l’optimisation de la démarche Conquête & Fidélisation des filiales de Keolis que cela soit via un appui autour des dispositifs de marketing traditionnel ou de webmarketing.

Vous aurez ainsi comme missions :
Marketing traditionnel :
Elaborer des pratiques "Groupe" en matière d'actions commerciales pour conquérir et fidéliser les clients
Définir de nouveaux dispositifs en proposant aux filiales Keolis de nouvelles méthodes de prospection / campagnes terrains / campagnes de Marketing direct
Accompagner les filiales Keolis dans la définition et le déploiement de leurs plans d'actions commerciales

Webmarketing :
Développer la montée en compétences des filiales de Keolis sur les sujets Analytics de suivi de leurs sites web et applications mobiles
Proposer de nouveaux dispositifs webmarketing aux filiales Keolis pour se différencier et innover (SEA, retargeting, etc.)
Analyser les données Analytics des sites web et applications mobile groupe pour développer les actions associées (portail occasionnel : voyages.keolis.com, sites KWP (usine à sites du groupe), etc.
Accompagner les filiales de Keolis à monter en compétence sur différents sujets de marketing digital (SEO, paiement digital, etc.)
Profil

De formation type Bac +5 spécialisé dans le marketing. Vous êtes motivé(é) pour travailler sur plusieurs projets dans un contexte dynamique, au sein d’une organisation internationale.
Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing digital (SEO, Analytics, campagnes emailings, réseaux sociaux, etc.) Vous êtes passionné par le digital et les nouvelles technologies Vous aimez le travail en équipe Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse La connaissance de Google Analytics, Firebase, Google Search Console, Google Data Studio est un plus