Responsable e-commerce et marketing digital H/F

Contenu de l'offre Responsable e-commerce et marketing digital H/F chez KERIA LUMINAIRES

Le Groupe Keria n'a cessé de se développer au fil des années avec des marques expertes dans leurs domaines comme Keria Laurie Lumière, Monteleone Linge de maison, Lightonline ou Luminaire on line.

Bien plus qu'un groupe, c'est avant tout une aventure familiale et humaine dont l'objectif premier reste inchangé : la satisfaction de nos clients.

Comme chacun de nos clients est unique, son intérieur l'est aussi. C'est pourquoi, le Groupe Keria reste attaché à l’innovation et à l'expertise de ses produits. Notre évolution nous la devons à nos collaborateurs qui, en restant à l’écoute de nos clients et du marché, nous ont permis de nous renouveler sans cesse et de pouvoir répondre aux besoins de chacun.

Et puisque nos collaborateurs sont aussi notre source d'inspiration, notre politique RH les met au cœur de notre stratégie en leur permettant un accomplissement professionnel et personnel dans un contexte responsabilisant, collaboratif et positif !

Dans ce contexte nous recherchons pour notre site keria.com, site de vente en ligne de Luminaires un Responsable E-Commerce.

Rattaché à la directrice de marque, le responsable e-commerce pour keria.com sera chargé d’appliquer la stratégie e-commerce de l’entreprise afin d’accroitre les ventes en ligne des produits ou services proposés par celle-ci et de développer le chiffre d’affaires. Il aura pour objectif de gérer commercialement au quotidien le site marchand, de développer sa notoriété et d’optimiser le trafic. Le site s’inscrit dans une démarche d’omnicanalité importante puisque Keria a 70 magasins physiques en France.

Les missions principales du Responsable e-commerce et Marketing Digital

· Définition de la stratégie e-commerce du site et participation au développement du chiffre d’affaires global e-commerce et magasins pour atteindre les objectifs commerciaux

· Définition et suivi régulier des indicateurs de performance du site (KPI) et mise en place de reportings

· Analyser les tableaux de bord de gestion commerciale

· Pilotage de l’équipe digitale, collaboration avec les équipes produits, communication et logistique

· Pilotage des prestataires et partenaires externes

· Pilotage, Organisation et optimisation du site pour améliorer les performances commerciales en optimisant la mise en avant des produits, l’ergonomie de la plateforme (UI, UX..) et le parcours client

· Etudes de marché, segmentation et identification de la cible des produits commercialisés

· Assurer le bon déroulement des achats en lignes, cibler la clientèle acheteuse et assurer le développement des ventes

· Assurer la mise à jour du site régulièrement en fonction des évolutions de catalogue et de prix

· Veille concurrentielle et commerciale mais aussi veille technologique et benchmarking

· Mise en place d’un plan d’actions commerciales online (promotions, soldes, concours...) ;

· Activation des différents leviers webmarketing afin d'atteindre les objectifs (SEO, SEM, réseaux sociaux, emailings, partenariats, codes d'affiliations...)

· Suivi des commandes et gestion des stocks avec le service Approvisionnement et le service logistique

Orienté commerce et résultat, le responsable e-commerce doit être doté d’un bon relationnel et doit faire preuve d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse. Sa polyvalence fait de lui une personne très organisée et agile. Force de proposition et autonomie sont les principaux atouts nécessaires à la réussite pour cette fonction. Bien entendu vous avez une bonne connaissance de l’environnement web, des nouvelles technologies et des pratiques digitales.

Le Responsable E-Commerce doit souvent faire preuve de flexibilité pour répondre aux demandes des consommateurs et s’adapter aux besoins du site. Il doit avoir une bonne culture du web et de ses outils :

· Maitrise des techniques de ventes en ligne

· Maîtrise des logiciels de Web Analytics, des outils bureautiques et notamment Excel

· Compétences en business développement et en gestion de projet

· Connaissance de l’écosystème des marketplaces

· Connaissances des technologies et pratiques web & mobiles

Salaire suivant expérience entre 35 et 45 K€ primes comprises - statut cadre avec RTT

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Horaires :