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Contenu de l'offre ALTERNANT CHARGE DE QUALITE CLINIQUE SSR H/F chez KORIAN
Description du poste
Présentation du Groupe Donnez du sens à votre carrière ! Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq pays (France, Allemagne, Belgique, Italie et Espagne) au service de 300 000 patient.e.s et résident.e.s, le Groupe emploie plus de 50 000 collaborat.eur.rice.s. Employeur engagé, Korian promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet. Présentation de l'établissement Je réalise mon alternance au sein de la clinique Korian La Marette, située dans la commune de Saclas, dans l'Essonne. Spécialisé dans les soins de suite et de réadaptation (SSR), l'établissement privé accueille des personnes âgées atteintes de pathologies neurologiques, rhumatologiques, orthopédiques, traumatologiques ou infectieuses. La clinique de Saclas dispose d'une équipe médicale polyvalente pour s'adapter aux besoins des différents patients. Mission Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l’établissement, je l’accompagne quotidiennement dans la mise en œuvre et le déploiement de la démarche qualité et gestion des risques. - Je participe à la conduite de la démarche des évaluations des Pratiques Professionnelles (EPP), - Je participe à la préparation des audits internes et à la formalisation des plans d’actions dont je rédige et restitue les résultats, - Je participe à la préparation des démarches de certification : préparation de la visite des experts visiteurs, suivi des groupes de travail, constitution de la base documentaire relative à la visite, - J’assure la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel, - Je contribue à la mise en œuvre des actions de correction et de prévention ainsi qu’au suivi des réclamations clients, - J’effectue régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité/risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines..., - Je rédige et mets à jour les documents qualité (protocoles, procédures…), - Je prends part à la gestion des signalements d’événements indésirables, - J’aide à la préparation de réunions qualité et en rédige les comptes rendus, - J’actualise la cartographie des risques et du Document Unique des Risques professionnels, - Je gère et garantis le bon déroulement des différents projets. Profil POURQUOI JE POSTULE ? Je souhaite évoluer dans un secteur dont l’actualité et les enjeux sont porteurs de sens. Soucieux(se) de la bonne application de la politique qualité en entreprise, je suis sensibilisé(e) au secteur sanitaire. Je possède idéalement une première expérience au sein d’un établissement de santé ou médico-social. Je souhaite intégrer et m’investir dans un groupe en fort développement en mettant à contribution mes compétences dans la gestion quotidienne d’un Clinique. Un service dédié accompagne la gestion des carrières des directeurs et futurs directeurs d’établissement. Un événement consacré aux stagiaires/alternants adjoints de direction et chargés de qualité est organisé chaque année pour identifier les éléments les plus prometteurs et accélérer leur évolution au sein du groupe. Dans le cadre de mon de Master en Management des Organisations Sanitaires et Sociales (ou équivalent), je recherche un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à pourvoir dès que possible. POURQUOI JE SUIS LA BONNE PERSONNE ? Je suis : Empathique, Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un excellent relationnel, Pourvu(e) d’un grand sens du service, Doté(e) d’un fort tempérament commercial, Capable d’une grande adaptation, Force de proposition et j’ai le sens des priorités, Rigoureux(se) et persévérant face aux difficultés rencontrées, Curieux(se) et toujours en recherche d’apprentissage, Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales, Mobile et prêt(e) à me déplacer pour effectuer mon stage. Doté(e) d’un grand sens de la confidentialité. Je connais : Les politiques sanitaires et sociales, Le contrôle de gestion et la comptabilité, Le cadre juridique et fiscal des établissements de santé, La gestion des ressources humaines, La certification, la qualité et la gestion des risques, Les fonctionnalités principales du pack Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) à un niveau intermédiaire. En somme, j’ai toute les qualités requises pour réussir en tant que stagiaire adjoint de direction chez Korian ! Tu veux tenter ta chance et avoir l’opportunité de faire partie de notre pépinière de futurs Directeurs Adjoints et Directeurs d’Etablissement ? Alors rejoins-nous !