Site de rattachement : Nanterre
Au sein de la Direction Commerce, vous participez à l’amélioration et la cohérence de l’image des marques Krys, Vision Plus et Lynx Optique sur le web, développez les performances et l’acquisition de trafic des sites e-commerce BtoC et faites du digital un levier d’influence dans le parcours omnicanal du client.
Rattaché(e) à la Directrice Digital, CRM et Services, votre mission principale est de concevoir et piloter les sites marchands BtoC des 3 enseignes du groupe dans un esprit de cohérence 360° :
Participation à l’élaboration du plan à 3 ans de la stratégie et veille concurrentielle sur les dispositifs digitaux, Analyse des performances (visibilité et image de marque, trafic du site, performances e-commerce, commerce physique…) et proposition des plans d’actions associés, Elaboration, pilotage et gestion des sites marchands en lien avec les directions de 3 marques groupe sur la politique commerciale Conduite et pilotage des projets digitaux avec son équipe (3 personnes) en lien avec les enseignes du groupe et la DSI, Mesure de l’audience, des résultats commerciaux et de la satisfaction client sur chaque site pour s’assurer de l’efficacité de la stratégie marketing digitale. Management de l’équipe : fédérer, animer, accompagner, motiver et faire évoluer.De plus, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie digitale Krys Group et avez pour autres missions :
la mise en place les dispositifs Drive to Store pour être le promoteur et le garant de la visibilité des magasins sur le web ; la mise en œuvre d’une relation client omnicanale via la gestion du cycle de vie du client e-commerce dans le programme CRM ; la définition et la mise en œuvre des projets digitaux.DESCRIPTION DU PROFIL
D’une formation BAC+5 (type école de commerce) spécialisation webmarketing / e-commerce, vous disposez d’une expérience de 5 à 7 ans minimum dans un poste similaire au sein d’une entreprise de distribution. Vous connaissez le secteur du Retail (distribution spécialisée) pour y avoir construit et élaboré des sites marchands et/ou Marketplace dans une logique omnicanale.
Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un bon leadership, vous comprenez rapidement les enjeux business BtoC et savez déployer une démarche analytique, stratégique et technique de la conception de sites marchands et de l’acquisition de trafic (SEO/SEM)
Aguerri(e) à la gestion de projets et à la coordination de nombreux acteurs internes et externes, vous savez faire preuve de diplomatie, d’écoute et de force de conviction/proposition.
Manager confirmé(e), vous savez fédérez vos équipes autour d’objectifs communs et développez leurs compétences et performance.
Poste ouvert aux personnes reconnues TH.
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