Nous sommes spécialisés dans la maintenance, la rénovation et la réparation industrielle de produits électroniques. Autour de ce cœur de métier, nous avons développé une gamme de services et proposons à nos clients une gestion globale d'activité : supply chain, centres d'appels, e-boutiques, sites web dédiés, prestations techniques en boutiques, reprise et recyclage de produits, ingénierie R&D.
La forte croissance enregistrée ces dernières années a permis à Cordon Electronics de se hisser parmi les 5 premières entreprises européennes de son secteur, en particulier dans le domaine des décodeurs et des terminaux numériques. En France, Cordon Electronics est considéré comme le leader dans la maintenance des terminaux de télécommunication
Aujourd'hui, 12 centres de réparation en France, 8 filiales hors métropole, des bureaux à Paris.
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité de reconditionnement de Smartphones, de l'ouverture récente de notre site E-Commerce BtoB mais aussi de l'ouverture imminente de notre site E-Commerce BtoC, nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce (H/F).
Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez en charge de développer les ventes et de définir la politique marketing de notre nouvelle Marque et de nos sites E-commerce.
Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable d'activité vous aurez pour mission de/d' :
Définir la stratégie E-commerce, le suivi et le reporting :
-Etablir une stratégie marketing et commerciale
-Suivre l'efficacité des actions à travers un tableaux de bord et assurer le reporting à la direction
-Assurer une veille sur les pratiques des concurrents, les nouveaux moyens de promotion en ligne et le niveau de prix pratiqué.
Optimiser notre présence sur Internet :
-Générer du trafic sur les sites via diverses actions : L'optimisation du référencement, la mise en œuvre de campagne (emailing, social média…), l'achat de bannières
-Contribuer à l'animation des communautés en ligne sur les réseaux sociaux de notre marque, forums utilisateurs… .
Animer les sites d'E-commerce :
-Assurer la mise à jour du site régulièrement, en lien avec le Pôle Web, en fonction des évolutions des produits en ventes, des prix, des taux de transformation et du nombre de clics
-Piloter le trafic et le taux de transformation des sites d'E-commerce, à travers les outils adaptés et les dashboards, les analyser et les exploiter
-Gérer la sécurité des transactions sur internet, en lien avec le Pôle Web.
Votre profil
Titulaire d'un diplôme de niveau supérieur dans le domaine du marketing, du webmarketing ou encore de la vente en ligne, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire idéalement dans le secteur de la téléphonie mobile, l'informatique et le multimédia.
Compétences techniques :
-Bonne culture web et de ses outils : univers des sites marchands, réseaux sociaux…
-Connaissance d'un CMS E-commerce : idéalement Magento ou alors Prestashop, Woocommerce
-Savoir piloter le trafic de sites E-Commerce
-Maitrise des techniques de gestion de projet et des différents outils associés
-Savoir réaliser une veille concurrentielle
-Savoir analyser le potentiel commercial d'un produit
-Capacité de développer un réseau relationnel
-Bonne maitrise du Pack Office, notamment Excel
-Maitrise de l'Anglais au vu de l'internationalisation du marché.
Aptitudes professionnelles :
-Méthodique, proactif(ve), créatif(ve), vous êtes en capacité de créer des stratégies ambitieuses et originales
-Bon(ne) communicant(e), vous avez le sens du service client
-Capacités d'analyse développées, force de proposition et démarche d'amélioration continue.
Poste basé à DINAN.
Des déplacements ponctuels seraient à prévoir en France et à l'étranger.
Nos valeurs sont fondées autour de la proximité, de la réactivité, de l'innovation, de la loyauté et du travail en équipe.
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