CDD - Data Analyst CRM - Gestion de campagne marketingF/H

Contenu de l'offre CDD - Data Analyst CRM - Gestion de campagne marketingF/H chez La Banque Postale

CDD - Data Analyst CRM - Gestion de campagne marketingF/H

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La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance, Conseil en Assurance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des principaux leviers de développement stratégique du Groupe La Banque Postale.

Rattaché(e) au Responsable Data - Connaissances Client, votre rôle est de contribuer à la mise en place des campagnes Marketing à destination de l'ensemble des canaux de contacts (Réseau, Email, SMS, Centre relation clientèle) en collaboration avec le Marketing Opérationnel, la Distribution, La Banque Postale et le Centre Relation Clients.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Participer à la mise en place des campagnes CRC (point de partage, participer aux réflexions et définition du planning)
Identifier les critères pertinents de ciblages en fonction de la période, du produit, du canal et de l’objectif et être force de proposition pour des campagnes de fidélisation, acquisition ou rétention pour contacter le bon client au bon moment. (A/B testing)
Identifier les cibles prioritaires, les extraire et les livrer aux canaux dans le respect RGPD. (Outil SAS, DSS)
Mettre en place un suivi de campagnes, suivre leur performance et effectuer des bilans des Temps Forts commerciaux en vue notamment de les améliorer (SAS, Qliksense)
Optimiser des processus

Votre profil :

Fort(e) d'une formation Master 2 filière Statistiques et d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste comparable, vous avez acquis de solides compétences sur SAS, SQL, Python ou DSS. Vous maîtrisez par ailleurs les bases de données complexes et êtes reconnu(e) pour force de proposition en matière de gestion et optimisation de campagne.

Curieux-se et autonome, vous démontrez rigueur, réactivité et autonomie.

Poste à pourvoir dès que possible en CDD

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