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Contenu de l'offre Traffic Manager H/F chez La Poste Mobile
La Poste Mobile recherche …
La Poste Mobile est un opérateur Télécom quadruple play (mobile, fixe, Internet et TV via la Box SFR) qui compte 2 million de clients depuis son lancement en mai 2011.
Nous nous démarquons au sein d'un environnement dynamique et compétitif, par l'importance de notre réseau de distribution qui permet d'assurer à nos clients une qualité de service inégalable dans plus de 8500 bureaux de poste.
Filiale du Groupe La Poste et de SFR, La Poste Mobile bénéficie à la fois de la solidité et du capital confiance du Groupe La Poste et des investissements de SFR dans son réseau mobile et fibre.
La Poste Mobile, c'est 400 collaborateurs et un siège basé en IDF, à Chaville (92). C'est également la possibilité de rejoindre une aventure humaine qui se traduit par :
- Une PME conviviale à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur bénéficie de la même considération que nos clients en lien avec les valeurs du groupe : considération, optimisme, accessibilité, simplicité.
- Des locaux « POP » pour contribuer au bien-être de nos collaborateurs.
- Une organisation horizontale dans laquelle chacun peut s'exprimer.
- Des projets passionnants permettant à chacun de s'épanouir.
- Un parcours de formation individualisé sous différents formats : en présentiel, e-learning, via application mobile.
- La possibilité d'accéder au télétravail 2 jours par semaine après confirmation sur le poste.
Nous nous appuyons sur la solidité du Groupe La Poste réunissant plus de 200 000 collaborateurs :
- De réelles opportunités d'évolution de carrière et de mobilité chez LPM et au sein du Groupe.
- Un accès illimité à la plateforme d'e-learning pour tous les collaborateurs et à l'Institut du Management pour les responsables d'équipe.
Vos missions :
Au sein du Pôle Web intégré au service marketing et sous la direction du responsable digital & e-commerce, le traffic manager devra mettre en oeuvre, piloter la stratégie d'acquisition adaptée aux ambitions de développement des ventes sur le canal web et communiquer les performances hebdomadaires à son management.
Stratégie d'acquisition et d'optimisation du trafic :
- Participer à la définition des objectifs de ventes, les décliner sur l'ensemble des canaux (emailing, display, social media, ventes privées) et mettre en place la stratégie d'acquisition de trafic adaptée.
- Proposer des plans d'actions et tests au regard des temps forts commerciaux, des investissements et des performances.
- Piloter les investissements et leur atterrissage de manière hebdomadaire.
- Paramétrer l'ensemble des campagnes dans les outils de gestion.
- Tester de nouveaux partenaires et dispositifs pour cibler de nouvelles audiences et générer davantage d'abonnements.
- Travailler main dans la main avec les agences partenaires et challenger leurs prises de décisions.
Mesure et analyse des actions menées :
- Piloter chaque canal sur la base du prévisionnel des investissements, des objectifs et faire évoluer la stratégie selon les performances.
- Suivre au quotidien la performance des canaux avec l'aide du webanalyst.
- Produire et mettre à jour un rapport hebdomadaire afin de permettre un suivi des performances régulier et délivrer les recommandations d'optimisations associées.
Veille concurrentielle et technologique :
- Effectuer une veille sur les évolutions technologiques sur le web.
- Suivre les évolutions des comportements des consommateurs sur le web.
- Suivre l'évolution des algorithmes de référencement.
- Analyser l'information des concurrents, suivre les positionnements respectifs et leurs méthodes de référencement.
- Identifier les opportunités de différenciation et détection des prospects.