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Contenu de l'offre un·e Responsable marketing digital F/H chez LE VOYAGE A NANTES
Nantes (44)
CDI
Mission principale
:
Sous l’autorité des Directrices de la Communication et du développement touristique, vous définissez et mettez en place la stratégie digitale pour l’ensemble des activités de la SPL Le Voyage à Nantes. Vous optimisez la stratégie de communication en lien avec les enjeux de marketing afin d’accroître la visibilité de la destination et de contribuer à remplir les objectifs commerciaux.
Principales missions
:
Assurer le fonctionnement et la croissance des performances de l’écosystème digital
Etre garant du développement de la notoriété et de l’audience sur les sites web de la SPL via les leviers de génération de trafic
Planifier et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles. Assurer notamment le relais de la commercialisation des offres et des services (pour individuels, groupes, entreprises…) via les outils digitaux et être garant des performances commerciales en ligne via l’optimisation des canaux de conversion et les campagnes webmarketing
Etre garant de l’application de la ligne éditoriale sur tout l’écosystème digital de la SPL, du déploiement des contenus sous tous types de formats (texte, image, vidéo, infographie) et tous types de supports (site internet incluant actualisation, réseaux sociaux, etc.)
Piloter le dispositif CRM pour les sites de la SPL
Réaliser le reporting des performances générées par le service : notoriété, audience, webmarketing, commercialisation ; et veiller à la pédagogie de sa transmission auprès des directions et responsables de services
Etre force de proposition sur les projets de transformation et d’innovation de la SPL faisant intervenir des composantes digitales dans les domaines de la communication interne, du e-tourisme, de l’événementiel
Profil recherché - BAC+3 minimum spécialité NTIC + expérience similaire
Expertise e-marketing, e-commerce, CRM et des leviers digitaux (SEO, SEA, SMO, marketing direct, acquisition/conversion/fidélisation, etc),
Maîtrise de l’informatique (bureautique, code HTML, …), de la création de contenus, de l’analyse quantitative et des nouvelles technologies
Maîtrise d’au moins une langue étrangère (GB ou Esp)
Compétences en gestion de projet
Esprit créatif, qualités commerciales et relationnelles
Connaissance du milieu culturel
Entreprise Le Voyage à Nantes
est une société publique locale créée en janvier 2011 et chargée de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole.
À cette fin, ce qui en fait son exemplarité, la SPL Le Voyage à Nantes produit chaque été un événement qui met en scène ce dispositif via un parcours urbain enrichi de propositions d’œuvres d’art, temporaires ou définitives, dans l’espace urbain. Aujourd’hui « le Voyage permanent » est ainsi une collection de plus de 58 œuvres qui amènent à la découverte de la ville.
La SPL rassemble au sein d’une seule structure, tourisme et sites culturels phares :
. L’Office de tourisme de Nantes Métropole,
. Le Château des ducs de Bretagne et Mémorial de l’abolition de l’esclavage,
. Les Machines de l’île : Galerie, Éléphant et Carrousel des mondes marins,
. La HAB Galerie,
. La collection permanente d’œuvres d’art Estuaire, de Nantes à Saint Nazaire.
La SPL Le Voyage à Nantes mène une politique RH de proximité et s’attache à promouvoir l’égalité des chances en luttant contre toute forme de discrimination liée à l’âge, au sexe, à l’origine, à un handicap ou à toute autre caractéristique personnelle. Pour ce faire, Le Voyage à Nantes a conclu différents accords d’entreprise (égalité professionnelle et qualité de vie au travail, …) encourageant la diversité et renforçant la cohésion sociale.