Contenu de l'offre Senior Business Analyst H/F chez Les Nouveaux Héritiers
Notre entreprise partenaire est un des leaders mondiaux dans le secteur de la cosmétique.
Son atout majeur est son positionnement en tant que groupe historique qui vend ses produits dans plus de 100 pays et sous plusieurs marques.
Le groupe prône la qualité, l'excellence et la méritocratie.
Participer à la stratégie et à la vision de l'entreprise
Analyser les besoins de l'entreprise, construire des graphiques et des workflow, étudier les capacités du système et rédiger le cahier des charges
Déterminer les objectifs opérationnels en étudiant les fonctions de l'entreprise, en recueillant des informations, en évaluant les exigences et les formats de sortie
Contribuer à l'élaboration des plans de projet
Travailler avec les parties prenantes de l'entreprise pour déterminer et aligner les coûts initiaux et permanents et obtenir un engagement pour le déblocage des fonds
Surveiller l'avancement des projets en suivant l'activité, en résolvant les problèmes, en publiant des rapports d'avancement et en recommandant des mesures
Recommander des contrôles en identifiant les problèmes ; rédige des procédures améliorées pour soutenir la transition vers des processus plus automatisés
Préparer des rapports techniques en recueillant, analysant et résumant les informations et les tendances concernant les capacités et les résultats de l'automatisation
Soutenir et former les équipes commerciales
Concevoir des tableaux de bord de suivi de la performance commerciale et des outils de reporting pour les commerciaux, les distributeurs.
Contribuer aux plans de projet et méthodologies pour atteindre les objectifs commerciaux
Soutenir les entreprises régionales dans l'alignement de leurs besoins / utilisation avec les technologies et les stratégies d'affaires
Revoir les process pour créer de l'efficacité, éviter les coûts inutiles, réduire/minimiser les erreurs
Créer des exigences fonctionnelles et techniques, contribuer aux demandes de changement pour d'autres plateformes. Coordonner l'analyse et la signature des exigences et des demandes de changement, en vérifiant avec les représentants des utilisateurs/partenaires que les cas d'utilisation et les modèles de processus décrivent avec précision les besoins spécifiques de l'entreprise
Diriger la conception et la documentation des projets informatiques en créant des cahiers de charge
Participer à la coordination des tests fonctionnels et d'acceptation par les utilisateurs
Créer et tenir à jour des registres de problèmes, des comptes rendus de réunions, des calendriers de réunions, des résumés de projets et des mises à jour
Maintenir une compréhension superficielle des technologies nouvelles et émergentes et de leurs applications potentielles pour les clients
Elaborer des stratégies d'optimisation
Organiser les réunions pour partager les résultats
6 ans d'expérience
Anglais courant
Forte expérience en CRM
Appétence pour les chiffres, esprit analytique
Compétences rédactionnelles, bonne communication, et collaborateur enthousiaste
Assumer un portefeuille dynamique responsabilités
Flexible et agile
Capacité d'automatiser les processus et de présenter des profils
Outils: PowerPoint, Keynote, Word, Excel, JIRA, Confluence
Première rencontre en visio avec un collaborateur des Nouveaux Héritiers
Seconde rencontre avec le N+1
Troisième rencontre le N+1 et HR