Intégré(e) à la Direction Communication, au sein du pôle Planning stratégique, performance et application mobile, vous aurez pour mission de réaliser des analyses digitales de différentes natures : parcours utilisateurs, impact des nouvelles fonctionnalités, efficacité des nouveaux templates…
En tant que Digital Analyst, vous élaborerez des livrables et des recommandations exploitables afin de toujours améliorer l’expérience digitale de la maison. Vous apporterez également votre soutien opérationnel aux équipes locales et centrales afin de participer à l’infusion de la culture data.
Rattaché(e) au Digital Performance Manager, vous suivrez la performance digitale à l’échelle mondiale (site web, application mobile, mini programme)
Produire des analyses fiables, documentées et pertinentes de la performance des activités digitales de la maison en utilisant tous types de données : analytics, comportementales, clients, veille concurrentielle … Vos principales contributions concerneront la refonte du site web ainsi que l’accompagnement de la nouvelle ambition donnée à l’application mobile. Assurer la qualité des données et l'amélioration continue des outils mis à votre disposition En collaborant étroitement avec la DSI qui élabore les plans de suivi et garantit l'intégrité des données d'analyse En étant en veille active pour comprendre les évolutions du marché et maintenir la maison au plus haut niveau d'analyse des performances.
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