Growth Hacker (upsell & acquisition)

Contenu de l'offre Growth Hacker (upsell & acquisition) chez Lydia App

Paris (75) CDI

Avec 2 millions d’utilisateurs, Lydia est l’application de paiement numéro 1 en France. D’ici fin 2019, Lydia a pour ambition de proposer ses services à tous les citoyens de la zone euro.

Au delà du paiement entre particulier, Lydia offre de nombreuses fonctionnalités :

Gratuites: Paiement sans contact, Carte Internet, IBAN, Comptes Partagés, sous-comptes, Agrégation bancaire Payantes : Carte physique, Lydia Premium, Assurance Mobile, Prêt Instantané, Cagnotte mobile

L’adoption de ces nouvelles fonctionnalités par sa base actuelle, et tous ses nouveaux utilisateurs (100 000 nouveaux comptes ouverts par mois), est un enjeu stratégique pour Lydia, afin :

D’améliorer les métriques d’usages de l’application (DAU, WAU, MAU) De générer du chiffre d’affaires

Sous la responsabilité du Head of Marketing, vous aurez pour objectif de favoriser l’adoption de ces nouvelles fonctionnalités par la base actuelle :

Piloter les outils CRM de Lydia (emails, messages in-app, notifications push) pour créer des parcours utilisateurs permettant l’adoption des nouvelles fonctionnalités Piloter l’acquisition payante (social media, adwords), afin de construire des parcours multi-canaux cohérents avec la stratégie CRM Optimiser la diffusion des contenus produits par Lydia (articles de blog, vidéos produits, témoignages utilisateurs) via tous les canaux disponibles (CRM, social media, adwords, influence marketing)

Dans un second temps, votre rôle consistera également à favoriser l’acquisition de nouveaux utilisateurs via la promotion de contenus de qualité :

Optimiser la diffusion des contenus produits par Lydia (articles et vidéos) permettant l’acquisition de nouveaux utilisateurs Piloter des campagnes de branding via l’influence marketing

Profil recherché

Vous adorez Lydia Vous êtes rigoureux, exigeant et perfectionniste Vous connaissez bien les problématiques de rétention et de fidélisation Vous avez entre 2 et 4 ans d’expérience dans le marketing digital, dont au moins la moitié dans une startup B2C Vous êtes diplômé·e d’une Grande École d’Ingénieur, de Commerce ou de Sciences Po

Déroulement des entretiens

Un premier entretien téléphonique pour échanger sur le poste Un test technique à réaliser chez soi Un premier entretien physique avec les équipes Marketing et le COO Un second entretien physique avec l'un des co-fondateurs de Lydia