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Chef de Projet CRM - Data Analyst H/F - Fondation ARC

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Contenu de l'offre Chef de Projet CRM - Data Analyst H/F - Fondation ARC chez Michael Page

Au sein de l'équipe marketing, vous apportez votre support opérationnel pour l'exploitation des datas et l'optimisation de leurs campagnes de prospection et fidélisation de donateurs (ciblage, analyse de performance, ROI). Ainsi, vous :
Pilotez la mise en place des campagnes (print, digital, télémarketing et évènements) sur Adobe Campaign : Paramétrage, création de workflows, extraction et livraison de fichiers,
Produisez les tableaux de bord, assure le suivi des KPIs contribuant au reporting de l'activité,
Jouez un rôle d'analyse et de conseil auprès de l'équipe,
Vous assurez de la qualité des données et des flux, participez aux évolutions des outils et process,
Gérez les échanges de fichiers dans le cadre des campagnes de prospection et assurez l'extraction de fichiers de données pour leurs interlocuteurs externes.

De formation Bac +4 minimum en marketing, statistiques, économétrie ou mathématiques, vous justifiez d'au moins 5 ans à un poste similaire (gestion de CRM, exploitation de données, campagnes de marketing), si possible en fundraising. Vous avez une bonne connaissance de l'outil Adobe Campaign ou d'un CRM équivalent (Salesforce) et d'un outil de reporting (Serenytics idéalement). Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques : SQL, Java Script, Excel... Vous maîtrisez les analyses statistiques et les techniques de datamining.
Cpf final 4
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