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Contenu de l'offre Responsable Data et Performance E-Business H/F chez Moet Hennessy
Moet Hennessy recherche …
Poste
Leader Français de la distribution de Vins et Spiritueux haut de gamme, joint venture des Groupes LVMH, n°1 mondial du luxe et Diageo, n°1 mondial des spiritueux, Moët Hennessy Diageo est une société à vocation commerciale et marketing.
MHD France recherche un Responsable data et performance H/F . Votre mission principale sera de maîtriser tous les points de données des entreprises et des consommateurs, de construire une promotion automatisée, de récupérer des données et en assurer le reporting, de la génération d'insights et de la gestion des KPI.
Le candidat doit posséder des compétences analytiques importantes pour interpréter les besoins de l'entreprise et les traduire en informations opérationnelles. Le rôle nécessite de solides compétences en gestion et en analyse de données et d'excellentes compétences en communication pour un contact quotidien avec les parties prenantes de l'entreprise.
A ce titre, vos missions porteront sur :
- Analyser les données commerciales et consommateurs.
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan d'acquisition de données à partir d'une variété de services et d'outils pour analyser les performances commerciales couvrant les ventes, la rentabilité, la part de catégorie.
- Permettre la génération d'informations agiles à partir des points de données disponibles (Sell-in et P&L).
- Analyser la performance des données consommateurs couvrant les métriques du site Web des e-commerçants et les données e-DTC : données socio-démographiques, métriques d'engagement sur le site (pages vues, vues de produits...), upsell/cross sell, UX Performance, Abandoned cart, Churn rate etc.
· Nourrir les stratégies E-CRM enlien avec le siège MH et les équipes communication.
- Diriger le reporting MHD, régional et global en respectant les délais.
- Surveiller et auditer la qualité des données, aider à trouver des fournisseurs de données tiers, le cas échéant.
- Maîtriser IWSR, Nielsen, Profitero et d'autres sources de données tierces de l'industrie.
2. Piloter la performance des données
- Travailler avec l'équipe Digital Media et le marketing pour agréger les données de trafic et de performance des médias de toutes les parties du funnel de consommation (Connecter, Convaincre, Convertir, Continuer) et proposer un processus pour mesurer le succès par rapport aux KPI (portée, engagement, conversion...).
- État d'esprit axé sur la performance : le principal KPI a défini des KPI de pré-activation ambitieux mais réalisables basés sur des données historiques et des rapports de flux post-activation par rapport aux KPI des canaux classiques pour fournir une perspective.
3. Projets transversaux
- Travailler avec l'informatique et les consultants pour automatiser la collecte de données, créer des pipelines et créer/améliorer des tableaux de bord accessibles à toutes les organisations en utilisant PowerBI, Qliksense, Python, Cognos et Excel.
- Travailler sur des dossiers et des projets d'analyse de données ad hoc pour soutenir le développement de la stratégie de vente au détail en ligne et l'engagement des clients.
- Déployer en interne les outils centraux disponibles chez MH et Diageo (e-contenu, tarification, etc.).
Profil
- 2/3 ans d'expérience professionnelle en tant qu'analyste de données, de préférence dans les.
biens de consommation.
- Expérience de l'analyse de données liées aux affaires électroniques / aux achats en ligne /.
au commerce de détail en ligne
- Capacité d'analyser, de modéliser et d'interpréter les données.
- Maîtrise d'Excel, d'outils de visualisation de données tels que QlikSense/PowerBi/Looker/Tableau.
SQL, systèmes ERP (SAP SD).
- Connaissance des compétences de programmation de manipulation de données telles que.
Python (pandas, numpy, scikit-learn)
- Connaissance de l'ingénierie des données, notamment sur Datalakes et l'administration de bases.
de données
- Excellentes compétences en communication, y compris le contact avec le client.
- Style collaboratif, esprit entrepreneurial.
- Compétences en résolution de problèmes et approche créative des problèmes.
- Français courant, anglais confirmé.
Information additionnelle
CDI à pourvoir dès que possible
Localisation : Courbevoie - Défense Avenue (92)