Conversion Manager H/F

Contenu de l'offre Conversion Manager H/F chez MONABANQ

Monabanq recherche …
Implantée à Villeneuve d'Ascq (59), Monabanq est la banque en ligne de Cofidis Group, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Élu Service Client de l'Année, catégorie Banque en ligne- pour la 5e fois consécutive, Monabanq propose un modèle de relation et de service bancaire adapté au mode de vie de ses clients, à la recherche d'autonomie, de compétitivité et de disponibilité.

Entreprise au capital humain fort, elle est porteuse d'une culture de proximité non seulement avec ses clients, mais aussi entre collaborateurs.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile à l'esprit « start up »
Vous avez du talent, des idées à partager et vous souhaitez être entendu (e)
Bienvenue !

*Catégorie Banque en ligne - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2021 - Plus d'infos sur escda.fr

La Direction Marketing et Développement Commercial recrute pour le Pôle Notoriété et Recrutement Nouveaux Clients un CONVERSION MANAGER H/F en CDI.

Au sein de la Direction Marketing et Développement Commercial et en tant que CONVERSION MANAGER H/F , vous aurez pour mission d'accompagner le pôle Conquête (média, produit et parcours) afin de maximiser la conversion et la rentabilité des actions menées à travers la compréhension de nos parcours prospects.

Pour cela, vous serez en charge de :

Garantir l'efficacité et la rentabilité de nos actions de conquête : vos analyses permettent d'identifier et de prioriser les optimisations de parcours et d'achats d'espaces ;
Proposer des optimisations de notre site et de nos parcours : en collaboration avec l'équipe Data et en vous appuyant sur les reportings existants, vous êtes force de proposition sur les optimisations de notre site et de nos parcours ;
Mettre en place des tableaux de bord afin d'affiner la compréhension des comportements de nos prospects par levier d'acquisition, parcours (mobile et desktop), profil et type de produit ;
Détecter les opportunités d'amélioration de l'expérience utilisateur en vous appuyant sur des études qualitatives (tests utilisateur, retour clients) ;
Mener des actions de veille permanente afin d'identifier de nouveaux outils de conversion de nos prospects en clients sur les différentes interfaces.