Business Analyst Sénior Indemnisation - Métier Assurance Non Vie (H/F)

Contenu de l'offre Business Analyst Sénior Indemnisation - Métier Assurance Non Vie (H/F) chez Natixis

Description de l’entreprise

Chez Natixis, nous concevons des solutions en gestion d’actifs et de fortune, financement, investissement, assurance et paiements. Notre ambition : nous dépasser collectivement pour mieux accompagner nos clients et leur proposer les meilleures solutions pour leur développement.

Chez Natixis, nos talents sont notre principal atout.

Rejoignez-nous et vous aurez les clés pour faire bouger les choses et avoir un réel IMPACT.
Rejoignez-nous et vous découvrirez un monde d’OPPORTUNITÉS.
Rejoignez-nous et vous donnerez du sens à votre poste par votre ENGAGEMENT en faveur de la société comme de l’environnement.

Signataire de la Charte de la diversité, Natixis veille à promouvoir tous les talents et à accompagner le développement de chacun de ses 12 500 collaborateurs présents dans 35 pays. Pour la 5e année consécutive, elle est certifiée Top Employer France 2022.

Poste et missions

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, rattaché(e) au Domaine indemnisation, vous intégrez une équipe Agile de 25 personnes dont la mission est de garantir le maintien en condition opérationnelle du système de gestion de sinistre. Votre connaissance de l’indemnisation non vie vous permet d’effectuer l’analyse d’anomalies sur des sujets variés afin d’accompagner l’entreprise dans son développement.

Activités principales :

En tant que responsable des incidents (Incident Manager), vous serez chargé de suivre et d’améliorer le processus de gestion des incidents (catégorisation, classification, priorisation, workflows) Suivre et éventuellement relancer les personnes en charge des incidents déclarés En collaboration avec votre responsable, animer les différentes réunions de suivi hebdomadaire et mensuel et assurer le reporting d'avancement des sujets; Mais aussi participer à la qualification des anomalies remontées par les métiers, et suivre leur résolution Mener les travaux d'analyse, rédiger les cahiers des charges, les spécifications détaillées à destination des maîtres d’œuvre. Participer à la stratégie de recette, organiser les campagnes de validation préalables aux mises en production des versions informatiques en lien avec les utilisateurs . Assurer le déploiement technique et participer à la conduite du changement. Maintenir des référentiels documentaires.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous avez une connaissance de la gestion de sinistre significative. Organisé(e) et autonome, vous savez piloter l’activité, animer et favoriser le travail en équipe.
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure de niveau Bac + 5 .
Vous justifiiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant que Business Analyst .
Les compétences indispensables sont :
Connaissances en assurances IARD plus spécifiquement Indemnisation non vie Expériences en gestion de projet Cycle en AGILE Compétences comportementales :
Capacité d'écoute, de dialogue et de synthèse,Capacité à travailler en équipe,Organisé et polyvalent.Bonne communication orale et écrite Coopérer et favoriser le travail en équipeSens de l'organisation et autonomie.