Au sein du département Nutrition Infantile vous êtes en charge de la gestion de l'outil CRM déployé sur une population de 70 visiteurs médicaux répartis dans 7 régions. Vous intervenez quotidiennement en support au responsable de l’équipe ventes et vous assurez du bon fonctionnement de l'outil.
Vos missionsRattaché(e) à la responsable service support vente vous :
Gérez la base de données au quotidien (création, modification et correction des datas) Effectuez le reporting (création de nouveaux rapports directement dans l’outil CRM mais aussi à partir de données de sources différentes / optimisation des rapports existants et automatisation) Apportez votre assistance au réseau en cas de questions ou bug (support sur l’utilisation de l’outil et identification des problèmes pour les remonter au support technique et tester le cas échéant les corrections) Êtes dans l’amélioration continue en effectuant les tests et le déploiement des nouvelles fonctionnalités VousC’est grâce à votre passion que Nestlé continuera à améliorer la vie des gens dans le monde entier
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