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Contenu de l'offre Business Analyst (F/H) chez O2MAX
Depuis 2013, nous conseillons nos clients dans la réalisation de leurs projets informatiques : AMOA, pilotage et direction de projets, expertises techniques, transformation digitale, accompagnement des DSI, optimisation des processus, gouvernance.
Nos valeurs fondatrices ont été calquées sur celles du sport : le respect, l'engagement, le goût du défi, la persévérance, l'esprit d'équipe, le dépassement de soi, mais aussi la recherche du bien-être.
Totalement intégré au territoire Lyonnais où il a vu le jour, O2MAX est un acteur du digital fondé par des ingénieurs avec pour vision de satisfaire aux exigences de nos clients tout en étant à l'écoute des aspirations de carrières de ses forces vives.
Chez O2MAX nous croyons fermement que l'épanouissement personnel de nos collaborateurs est une des conditions primordiales à la pérennité de notre activité.
Au-delà des compétences nous recherchons donc avant tout des personnalités avec lesquelles nous nous projetons dans une relation de confiance, sur du long terme.
Si vous aussi, vous souhaitez faire partie d'une société en croissance, venez exprimer vos talents de Business Analyst (F/H) pour intervenir chez nos clients lyonnais.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons de nouveaux collaborateurs avec une réelle capacité à dealer avec les stakeholders (IT, Business) de nos clients. Sachant que nous intervenons dans une multitude de domaines (pharmaceutique, chimie, assurances, énergie, transport...).
Durant votre mission vous aurez en charge :
Le support fonctionnel auprès des métiers,
Participer à la définition du contenu des versions futures et aider aux arbitrages
Participer à l'élaboration et la planification des actions liées à l'administration fonctionnelle des applicatifs métiers
Contribuer au paramétrage des outils de son domaine
Suivre les opérations d'évolutions et de maintien en conditions opérationnelles sur le périmètre confié
Organiser, suivre et contribuer aux campagnes de recette
Gérer la relation avec les utilisateurs en apportant les éléments de reporting et d'informations nécessaires au suivi de leurs demandes
Alimenter le référentiel documentaire en intégrant les ajustements résultant des opérations réalisées en fonctionnement (spécifications, formation, recette, ...)
Contribuer au reporting d'activité permettant de suivre le traitement des demandes et la qualité, la fiabilité et la conformité des outils aux attentes des utilisateurs.
Idéalement issu(e) de formation Bac +5 (ingénieurs ou universitaires), et justifiant de 5 à 10 ans d'expérience professionnelle.
Nos principaux critères de sélection pour le poste sont les suivants :
Vous avez de solides connaissances dans un domaine fonctionnel particulier,
Vous avez avez un bon background technique/organisationnel des DSI
Qualité de synthèse et rédactionnelle.
Personnalité communicante et dotée d'une réelle intelligence relationnelle et d'un bon leadership
Autonome et proactif, force de proposition et faisant preuve d'initiative
Vous avez un sens aigu du service client.
Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral.