Nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) dans le cadre du développement de notre agence de Sophia Antipolis. Vous interviendrez à l'agence ou chez nos clients sur des projets innovants.
Vous aurez comme principales missions :
1/ Cadrage des besoins client dans un contexte de digitalisation de l'activité:
Interview key-user et immersion terrain. Challenge des remontées (ROI/moyen d'adresser le besoin). Analyse d'impact des besoins. Rédaction et formalisation dans une Spécification Fonctionnelle Générale. Capacité à concevoir une solution s'intégrant dans un existant et à challenger l'approche produit/spécifique. Capacité à faire décider et valider une solution.2/ Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées:
Capacité à proposer des formats de spécifications adaptés au besoin du client et des développeurs. Capacité à transcrire une Spécification Fonctionnelle Générale en termes compréhensibles à la fois par le client et les développeurs.3/ Support équipe de développement:
Partage des enjeux fonctionnels avec l'équipe de développement. Compréhension des enjeux et contraintes techniques de la mobilité (mode offline / Performances / Ergonomie).4/ Qualification:
Recette des développements. Attention particulière à la non-régression.5/ Support Niveau 3 aux utilisateurs:
Qualification des demandes (anomalies/évolution). Proposition de solutions de contournement.De formation Bac+5 type école d'ingénieur ou université, vous avez déjà une certaine expérience avérée et réussie sur ce type de poste.
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs Démarche de consulting et approche centrée utilisateur. Connaissance des enjeux de transformation digitale des entreprises Esprit d'analyse et de synthèse. Expérience de conception fonctionnelle structurée. Capacité à définir les bons compromis opportunités/impact (valeur métier vs coût, délais). Excellente communication écrite et orale.Le contexte international de nos projets impose une bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel, vous souhaitez rejoindre une structure en croissance pour construire votre carrière ? Envoyez-nous, sans plus attendre, votre candidature !
Digital & Data
Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes.
Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l’Intelligence Métier.
Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
L’innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !
CDI
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