Chargé de Webmarketing Photoweb - Fnac Photo H/F

Contenu de l'offre Chargé de Webmarketing Photoweb - Fnac Photo H/F chez Photoweb

Photoweb recherche …
PHOTOWEB, filiale digitale du groupe Exacompta-Clairefontaine et acteur majeur sur le marché de l'impression de photo numérique sur internet, propose un service en ligne complet autour d'une gamme d'objets personnalisés et de produits innovants.

Créateur, producteur et distributeur de ses produits, PHOTOWEB s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur l'innovation, le sens du service et la qualité dans la quête permanente de la satisfaction clients.

Reconnu pour la qualité de son offre, PHOTOWEB compte une cinquantaine d'articles répartis en 6 catégories : tirages, livres, déco photo, calendriers, faire-part, objets photo.

Notre politique : proposer aux consommateurs des produits personnalisables innovants avec une excellente qualité d'impression et une finition irréprochable à des prix accessibles.

Ce qui nous unis ? Une culture de l'innovation et de la qualité dans une recherche permanente de la satisfaction de nos clients !

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement un Chargé de webmarketing - H/F, en Contrat à durée Déterminée jusqu'en janvier 2024.

Rattaché à l'Account Marketing Manager en charge du compte Fnac, vos principales missions seront :

Piloter quotidiennement le site et les applications mobile de Fnac Photo :

- Gestion du merchandising du site et de l'app en lien avec les équipes produits et UX (sortie de produits, optimisation des pages, agencement des catégories...),

- Déploiement des temps forts commerciaux en respectant le plan d'animation commerciale défini conjointement avec la Fnac (bannière, landings, code promo, brief créa...),

- Mise en oeuvre de la stratégie SEO sur le site (suivre la rédaction de contenu, optimisation on site, reporting...),

- Piloter les campagnes d'acquisitions en lien avec notre agence,

- Animer des stratégies CRM efficaces afin de renforcer la fidélisation et diminuer l'attrition clients (gestion des newsletters, rédaction des contenus, segmentation, routage et analyses),

Suivre la satisfaction des clients :

- Etre le point de contact pour les demandes service client,

- Analyser les remonter clients pour aider à la priorisation de notre roadmap en lien avec les Product Owners et le Product Designer,

Suivre le déploiement des nouveaux concepts dans les magasins Fnac :

- Validation du concept avec notre agence design,

- Synchronisation du déploiement avec l'agence et la Fnac.

Ref : fo8jg83f10