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Contenu de l'offre Traffic Manager H/F chez Ponant

Présentation


Unique armateur français de navires de croisière et n°1 mondial des croisières polaires, PONANT s'impose comme la référence d'un nouveau style de croisières de luxe à travers une conception unique du voyage en mer alliant itinéraires d'exception et prestations hôtelières 5*, à bord de luxueux navires à taille humaine.


Description


Le Traffic Manager H/F conçoit et déploie la stratégie d’acquisition de trafic management, pour augmenter les ventes et les leads réalisés en digital. En charge du pilotage opérationnel, il / elle coordonne l’ensemble des actions et agences au niveau monde et mesure l’efficacité de chaque action pour optimiser les ROI. Il / elle est expert des outils d’analyse de trafic sur les sites web. Sous la responsabilité du Digital Customer Journey Manager, il / elle doit à la fois posséder une vision stratégique et transversale de l’acquisition sur internet et une maîtrise approfondie de chaque levier, par marché. Le Traffic Manager H/F agit en véritable chef de projet en travaillant avec l’IT, le contenu produit, les agences externes, le CRM, les équipes marketing dans le monde.


Finalité du poste

Le Traffic Manager H/F est responsable de l’acquisition de trafic sur l’ensemble des sites internet PONANT en collaboration avec les agences sélectionnées. Il / elle assure le suivi du budget des campagnes de webmarketing ainsi que l’exactitude du tracking, des data et des analyses des performances.


Missions principales


1. Stratégie

Élaborer une stratégie d’acquisition de trafic vers nos tunnels de vente dans un objectif de conversion Tester et proposer des plans d’actions permettant d’assurer l’objectif de CA et de leads Optimiser les leviers d’acquisition de trafic (SEA, Display, Retargeting, etc...) afin de recruter des nouveaux prospects et d’augmenter le taux de conversion Participer aux projets d’optimisation du site e-commerce pour en augmenter la transformation Concevoir les messages permettant de favoriser la vente, être force de proposition sur le contenu (format, durée, landing page, posts RS...) Définir, ventiler et respecter le budget annuel fixé


2. Pilotage et suivi

Piloter la mise en œuvre de ces plans d’actions et suivre les différents leviers dans un objectif de retour sur investissement et d'acquisition de nouveaux clients Gérer et optimiser les campagnes publicitaires digitales sur les différents leviers en positionnant efficacement et de manière cohérente ces leviers dans le parcours client


3. Reporting

Mettre en place les KPI et le reporting permettant de surveiller et analyser le trafic, les campagnes et le ROI, sur un plan mondial Élaborer des tableaux de bord concernant notamment l’audience du site internet et les KPI d’acquisition Rechercher les dysfonctionnements au moment de la conversion, en se demandant ce qui a freiné le visiteur non converti. Assurer un reporting régulier des actions menées et des budgets engagés


4. Veille technologique et stratégique

Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle Suivre les évolutions des comportements des consommateurs sur le Web Analyser la présence des revendeurs et des concurrents, suivre leurs positionnements respectifs et leurs méthodes de référencement. Garantir le respect de la Brand Policy


Profil


Savoirs (connaissances techniques)


Connaissance des leviers d'acquisition sur le plateforme Google & Facebook Maîtrise des outils Analytics (Eulerian, Google Analytics) Connaissance des techniques de tracking de lien


Savoir-faire (pratiques professionnelles)

Esprit d'analyse et capacité de synthèse Appétence avec les chiffres Anglais courant


Savoir-être (comportements attendus)

Gestion des priorités Méthode et sens organisation Curiosité, pro-actif(ve)


De formation marketing / commerce, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 5 ans dans un environnement à fort trafic.

La connaissance de Salesforce est un plus.


Plus d'informations


Vous êtes authentique et naturel ? Rejoignez une équipe dynamique et engagée !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.

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Traffic Manager H/F
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