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Contenu de l'offre Business Analyst - CDI - Villiers sur marne (94) - F/H chez Presence verte
CDIDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Business Analyst en contrat à durée indéterminée.
Le Business Analyst F/H est responsable du bon fonctionnement et de l'évolution d'une filière applicative, en collaboration étroite avec les équipes métiers et les équipes de développement internes ou externes.
Dans ce cadre, vos missions sont :
Assurer le bon fonctionnement des outils de sa filière :
recueille, analyse et prend en charge la résolution des dysfonctionnements et des incidents,
veille à la définition, la formalisation et la communication d'un plan d'action pour le traitement des incidents,
s'assure de la mise à jour de la documentation des systèmes ou des applications.
Concevoir et mettre en oeuvre les évolutions nécessaires au développement de l'offre produit :
recueille, analyse et clarifie les objectifs et les besoins d'évolutions,
traduit les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques ,
construit les plans projet et en détermine les différents aspects (fonctionnalités, délais, charges…),
réalise les actions du plan projet ou pilote leur mise en oeuvre (équipe métier, sous-traitants, …),
prépare et anime les instances de pilotage,
fait prendre les arbitrages nécessaires en cas de difficulté.
Piloter les partenaires impliqués (ie. intégrateur, …) dans la construction de notre offre, tant pour l'activité courante que pour la mise en oeuvre des aménagements nécessaires :
fait des points réguliers avec les prestataires de façon à anticiper les incidents potentiels,
suit la qualité de service des prestations basée sur des contrats de service,
pilote et suit en continu les prestations récurrentes ou ponctuelles de ces acteurs.
Travailler en totale collaboration avec les directions métier de la banque et être force de proposition pour faire évoluer notre offre.
Profil recherché Formation : formation supérieure en informatique (bac + 4 minimum).
Compétences :
Expérience SI de 3 ans minimum sur des clients légers ou des progiciels,
Expérience en conception de SI et en gestion de projets informatiques,
Expérience en maîtrise d'ouvrage de projet SI ou maîtrise d'oeuvre fonctionnelle.
Le candidat a idéalement eu une expérience en MOE technique afin de bien appréhender le suivi d'une équipe de développement et la mise en oeuvre des décisions d'architecture.
Entreprise Activeille, filiale du Groupe Groupama-Gan, est une entreprise spécialisée dans les services et solutions de sécurité (intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès) et de télésurveillance pour les particuliers et les professionnels.
Nous sommes une PME en pleine croissance avec aujourd'hui plus de 160 collaborateurs, des hommes et des femmes qui participent à la protection de nos clients.