Responsable e-commerce, EDI, Télévente et ADV (H/F)

Contenu de l'offre Responsable e-commerce, EDI, Télévente et ADV (H/F) chez

Vous serez amené(e) à contacter téléphoniquement principalement la GMS pour le réapprovisionnement des produits de charcuterie fabriqués dans l'entreprise. Vous suivrez le circuit des commandes EDI jusqu'à la facturation dématérialisées pour notre clientèle de la GMS avec la mise en place d'un site e-commerce.

Le suivi administratif de la relation client notamment pour les opérations commerciales demande une aisance avec l'utilisation des outils de communication modernes et le numérique pour accompagner le service commercial sédentaire dans la migration vers un ERP métier. Une formation interne sur les produits de charcuterie sera assurée par l'entreprise avec une période d'immersion à la préparation de commande dans l'usine.

La maîtrise de la langue allemande serait un plus.


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres) - Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Commerce
# Compétences :
- (Souhaitée) Analyse statistique - (Souhaitée) Contrôler l'application des procédures de commande - (Souhaitée) Déclencher un ordre de production et le transmettre au service concerné - (Souhaitée) Définir des procédures administratives de traitement des commandes - (Souhaitée) Établir un contrat de vente
# Langues :
- (Souhaitée) Allemand Correct Souhaité
# Salaire :
Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois