Business Analyst (H/F) - Montrouge - CDI

Contenu de l'offre Business Analyst (H/F) - Montrouge - CDI chez Robert Half France

Notre client est un groupe français de distribution de matériel électrique. Il s'agit d'un groupe familial indépendant, puis s'est développé au niveau international par des acquisitions ciblées. Aujourd'hui il s'agit d'un groupe international de 43.000 collaborateurs et présent dans 44 pays.

Missions

Missions essentielles (raison d'être du poste / Responsabilités permanentes
Le/la business Analyst est expert d'un ou plusieurs processus métier.
Il/Elle analyse les besoins des utilisateurs, et définit, rédige les spécifications fonctionnelles et d'usage détaillées.
Il/Elle porte la responsabilité des cahiers des charges, définit les plans de tests, participe à la mise en œuvre des projets.
Il/Elle est le référent(e) de son domaine sur les aspects d'usage du SI.
Activités principales (détail des tâches)
Activité 1 : Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les principales fonctionnalités. Traduire des besoins en solutions IT.
Activité 2 : Définir les cas de tests et recettes
Activité 3 : Faire le lien avec l'ingénieur informatique et/ou le concepteur-développeur pour s'assurer de la bonne réalisation du produit fini.
Activité 4 : Peut réaliser des actes de paramétrage
Activité 5 : Peut piloter des prestataires externes
Tests : capacité à concevoir, documenter et dérouler un plan de tests.
Identification des besoins : comprendre les fondamentaux d'un métier, pour proposer des solutions informatiques susceptibles d'améliorer les performances.
Gestion des projets : maîtrise des techniques et des méthodes de gestion de projet.
Gestion des risques : comprendre et appliquer les principes de gestion des risques et rechercher des solutions adaptées.
Amélioration des processus : capacité à proposer des optimisations sur les processus de son périmètre
Indicateurs d'appréciation de la performance/Dimensions clés
la qualité des livrables exhaustivité des cas de tests satisfaction clients sur les solutions proposées capacité à coopérer/collaborer avec les domaines techniques Positionnement dans l'organisation (hiérarchie en amont et en aval + fonctionnel)
Hiérarchique : Responsable de domaine informatique ou Directeur de pôle
Outils (logiciels, langages, applications, …) et ressources utilisés Domaine d'application
Application intershop V7, Dat solution est la société intégratrice
Technologies Web : Html, JS, CSS, connaissances SEO, Analytics Web, CMS

Profil du candidat

Connaissances/savoirs
Maîtrise dans la conception et l'animation des ateliers d'expression des besoins des utilisateurs Maîtrise dans la rédaction des documents qui accompagnent le processus Connaissance globale de l'ensemble des applicatifs de leur domaine Connaissance de la norme ITIL Sensibilisé à la méthode Agile Savoir planifier et gérer un projet parle anglais Compétences techniques/métier
Conception des solutions : capacité à traduire un besoin en une solution informatique.
Intégration des systèmes : capacité à comprendre une carte applicative et à prendre en compte les interactions entre systèmes.
Compétences comportementales/transverses
Sens du service/orientation clients Travail en équipe Analyse, synthèse & proposition de solution Communication orale & qualités rédactionnelles Conviction & Influence