Business Analyst

Contenu de l'offre Business Analyst chez Side

La mission de Side est de révolutionner en profondeur l'expérience du travail, en offrant à chacun la possibilité de travailler en 24h dans les meilleures entreprises de manière flexible. Sélection, facturation, paiements, contrats, assurance : tout se passe sur leur application mobile en quelques secondes. Plus de 40.000 jeunes freelances et 2000 entreprises (comme le Printemps, le PSG, The Kooples, Levi’s, Michel & Augustin) utilisent Side de manière régulière pour des missions temporaires.

Après 3 ans de développement et plusieurs levées de fonds (7M€ au total), Side agrandit son équipe pour continuer à développer la meilleure expérience du marché et accélérer son développement.

Responsibilities

Ta mission sera de donner de la plus grande visibilité à l'ensemble des équipes sur leurs performances, en les aidant au quotidien avec des analyses précises et activables, des chiffres fiables et des dashboards de pilotage efficaces. Plus précisément:

Tu travailleras main dans la main avec l'équipe Business Intelligence pour construire et améliorer quotidiennement les dashboards de pilotage et rapports d'analyse pour chacune des équipes business (Sales, Operations, Support, ...). Tu travailleras main dans la main avec les équipes Sales et Operations pour comprendre leur besoins et leur construire les bons outils pour avancer plus efficacement. Tu entreras dans le detail de certaines problématiques, comme l'analyse des coûts, le suivi des performances du support client, le suivi des retours clients, etc. Tu seras en charge de maintenir l'ensemble des données le plus fiable possible. Comme chaque personne de l'équipe, tu auras à coeur de représenter, partager et défendre l'ambition et la vision de Side !

Requirements

Excel master. Esprit analytique et mathématique. Geek. Connaissance de Salesforce, SQL, ou des outils de data visualisation est un plus. Très grande empathie pour comprendre les problèmes des équipes. Belle créativité pour s'adapter exactement au besoin du terrain. Grand enthousiasme à l'idée de se plonger dans des problématiques complexes. Bonne autonomie pour avancer efficacement.

Benefits

Rémunération attractive Une aventure avec une équipe soudée, parmi les plus ambitieuses en Europe Une culture dynamique d’entreprise pour bien t’intégrer Offsites & Happy Hours d'équipe réguliers Bureaux très confortables dans le 11ème arrondissement de Paris Responsabilisation et montée en compétences rapide Tickets Restaurant + Remboursement Navigo (50%)