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SNCF Connect & Tech

Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt 27/08/2022
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BUSINESS ANALYST


Want to join a company driven by the daily ambition to innovate to make sustainable mobility accessible to all?


SNCF Connect & Tech is innovating to make sustainable mobility accessible to everyone through digital technology. SNCF Connect & Tech launched SNCF Connect in January 2022, a new digital service, the heir to OUI.sncf, which makes it possible to plan all short- and long-distance journeys from the first to the last kilometer with: route search, reservation and after-sales service as well as passenger information.This subsidiary of SNCF Voyageurs has 1,500 experts in Paris, Nantes and Lille.


Envie de rejoindre une entreprise animée par l'ambition au quotidien d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous?


SNCF Connect & Tech a lancé SNCF Connect en janvier 2022, un nouveau service digital, héritier de OUI.sncf, qui permet de planifier tous les trajets de courte et longue distance du 1er au dernier kilomètre avec : la recherche d’itinéraires, la réservation et le service après-vente ainsi que l’information voyageurs. Cette filiale de SNCF Voyageurs regroupe 1500 experts à Paris, Nantes et Lille.


Au sein de la nouvelle Direction Performance et Data, dans le pôle Gouvernance data et performance business, vous contribuerez à l’analyse des performances, la construction et la déclinaison du budget/des objectifs et aux prévisions d’atterrissage de SNCF Connect.  


Pôle garant de la fiabilité et de la production des chiffres officiels de l’entreprise, vous aiderez ainsi les différents collaborateurs dans la compréhension et le pilotage business de leur activité et vous devrez être force de propositions afin de trouver des leviers d’amélioration du business.  


Vous interviendrez dans un environnement jeune et stimulant en travaillant sur des sujets variés et stratégiques, aux attentes fortes et aux résultats rapides.


Activités détaillées et responsabilités du poste



Analyser la performance réalisée (KPIs d’audience, de conversion et de ventes) en identifiant quels sont les sous-jacents et définir la performance prévisionnelle sur les différents marchés, les différentes offres (hebdo, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle). 


Challenger les modèles existants en fonction des évolutions de contexte, en remontant vos préconisations sur l'optimisation et l’évolution des reporting (format/ contenu) et des process de production, en cohérence avec les besoins d’activité, et en assurer le déploiement. 


Communiquer les performances et l’analyse qui en découle au travers de synthèses hebdos, mensuelles, d’analyses ad’hoC, d’opérations commerciales, selon les besoins. 


Automatiser, grâce aux outils de reporting (Business Object) et datavisualisation (Qlik Sense) les productions récurrentes à destination des interlocuteurs business. 


Contribuer à la construction du Budget et rolling forecast de la Direction Commerciale. 


Assurer la coordination avec la direction Commerciale sur les actualités business pour mieux contextualiser les performances et améliorer le pilotage prévisionnel de l’activité. 


Participer à la diffuser la culture de la performance au sein de la Direction 



Profil


De formation bac +3/4  (Ingénieur, Statistiques, STID/SID…)  


Compétences :  



Forte appétence pour la data et les outils (Qlik Sense est un plus) 


Agilité intellectuelle et esprit analytique : savoir manier les chiffres de sources différentes, avoir un forte capacité d’analyse des données quantitatives et qualitatives. 


Bonne capacité de communication tant à l’écrit qu’à l’oral : savoir présenter son point de vue, expliquer ses analyses aussi bien auprès de la direction que des autres clients internes. 


Excel avancé indispensable 



Selon expérience : 



Maîtrise du SQL 


Maîtrise des outils d’aide à la décision (Business Object) et de dataviz (Qlik Sense est un plus) 


Avoir le sens du travail en équipe 


Capacité d’écoute et de remise en question 


Flexibilité et adaptabilité, goût du challenge 


Autonomie et proactivité 



Pourquoi nous rejoindre ?



Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs


Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables


Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité


Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien


Nous sommes certifiés Great Place To Work



Why join us?



Our apps are used by over 21 million users


Our mission: To enable everyone to get information, book, pay and validate all their sustainable mobility choices


We have been offering telecommuting since 2012 to give our employees more flexibility


Our "I Feel Good" wellness program takes care of us on a daily basis


We are Great Place To Work certified



Summary




Location: Paris CNIT 1

Type: Full time

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Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



Découvrez la fiche métier Marketing Business Analyst

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