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Contenu de l'offre Responsable Marketing Digital OUIGO (F ou H) chez SNCF
CDIVos missions
Vous assurez le management et l'animation d'une équipe de 3 personnes (un responsable Acquisition online, un responsable Marketing relationnel, Chef de projet Data et Connaissance client). Vous priorisez les actions et les tâches de votre équipe, vous coordonnez les points individuels réguliers et les réunions d'équipe, vous réalisez les entretiens de fin d'année et animez et motivez votre équipe.
Votre quotidien
En tant que responsable du marketing digital, vous :
Contribuez à la définition de la stratégie et des plans marketings annuels Mettez en œuvre sur tous les media et les leviers de marketing online visant à développer la conquête de nouveaux clients et le repeat business / la fidélisation Veillez aux enjeux de performance, acquisition de trafic & client et conversion : tous leviers d'acquisition, des enjeux de ciblage et retargetting Développez la connaissance client et du CRM visant à collecter les insights client, leurs usages, profils et comportements : définition des stratégies de ciblage des campagnes, définition de la politique CRM et PRM et direction des projets Datamart et RCU Participez et contribuez aux réflexions sur l'évolution et la transformation des offres commerciales et des services OUIGO pour les rendre plus proches des attentes de ses clients et des objectifs marché et business OUIGOProfil recherché
Titulaire d'un diplôme Bac +5 en Marketing, vous justifiez de 5 à 10 années d'expérience. Vous disposez d'une forte sensibilité client.
Compétences et Qualités souhaitées
ORGANISATION MANAGEMENT TRAVAIL EN ÉQUIPE RIGUEUR CAPACITÉ D'ÉCOUTE ANIMATION BON RELATIONNEL PÉDAGOGIELes +
Labellisé « Top Employer 2019 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
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