Business analyst CDI - H/F

Company Description

Talan Solutions est l’entité du groupe dédiée au conseil et à l’intégration autour des solutions technologiques.

Spécialiste du domaine de la gestion et de l’exploitation de la donnée, Talan Solutions développe et met à disposition de ses clients des expertises fonctionnelles, méthodologiques et techniques afin de les accompagner tout au long du cycle de vie d’un projet de transformation digitale.

Nos interventions se focalisent autour des problématiques de Business Intelligence, EPM, Big Data, Data Science, Intelligence Artificielle, MDM, d’accompagnement de la relation client (CRM), de gestion de contenus digitaux (applications mobiles, CMS, développement Web, etc.) et de gestion des données d’entreprise (ERP, EAM, ITSM, etc.).

L’organisation en équipes spécialisées et dédiées à une problématique permet à nos ressources de développer un haut niveau de savoir-faire. Nous sommes ainsi capables d’adresser toutes les étapes d’un projet : des phases amonts (cadrage, choix d’outils, etc.) jusqu’au maintien en conditions opérationnelles en passant par toutes les phases de modélisation, de développement, de recette, de mise en exploitation et d’accompagnement au changement.

Les différents partenariats nous accordent une position de partenaire privilégié. Cela nous permet, entre autre, d’accompagner nos consultants à travers des formations directement auprès des éditeurs, de se certifier continuellement, et ainsi de développer les meilleures compétences sur le marché.

Job Description

Rejoignez nos Talan’s en Hauts-de-France ! - Ce poste est ouvert à Lille.

Qui sommes-nous ?!

Rejoignez l’esprit d’une start-up, au sein d’un grand groupe situé dans le Top 5 du Palmarès Great Place to Work.

Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l'international. Présent sur cinq continents, le groupe prévoit de réaliser un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros en 2022 pour plus de 6000 consultant(e)s et vise à dépasser la barre du milliard d’€ de CA à horizon 2024.

L’équipe Hauts-de-France, disposant d’un bureau à Amiens et d’un bureau à Lille, est en pleine croissance, et est composé d’une centaine de collaborateurs passionnés.

Au sein de cette équipe et pour compléter notre pôle spécialisé dans la transformation numérique, nous recherchons un(e) consultant(e) Change.

POSTE - Ensemble réalisons de nouveaux projets Talantueux !

Objectifs :

Votre rôle ? Vous intervenez sur des projets de conduite du changement pour faciliter l’adoption des solutions chez nos clients.

Votre terrain de jeu s’étend aux domaines suivants :

Comprendre les besoins clients et proposer une démarche adaptée Définir et animer les ateliers : recueillir le besoin, communiquer, former Participer à la définition et au suivi du plan d’accompagnement au changement Former/coacher les équipes (utilisateurs, ambassadeurs,…) Accompagner les utilisateurs dans les phases de recettes et de déploiements d’outils Faire le lien avec un éditeur ou un centre de développement Apporter une assistance post-déploiement aux utilisateurs : session d’assistance, entraide, création d’une communauté d’échange Créer des supports pédagogiques ou supports de communication (exemples : module e-learning, guide, triptyque, vidéo).

Des exemples de projets :

Mise en place de nouveaux outils métiers (outils RH, ou de gestion électronique, …) Animation de communautés d’ambassadeurs.
Qualifications

VOTRE PROFIL

Titulaire d’une formation de niveau BAC+5, vous disposez de minimum 2 ans d’expérience en tant que consultant(e) Vous aimez analyser les process et avez un bon esprit de synthèse Vous êtes empathique et aimer comprendre le contexte de nos clients Vous maîtrisez les méthodes de communication, d’animation d’ateliers et de formation.

Votre entourage vous décrit comme...

Ayant une bonne qualité d’écoute Bon(ne) pédagogue Ayant une excellente communication orale et écrite Humble et ouvert(e) - Chez Talan il y a des espaces d'échange et de partage Ayant un sens de l’esprit d’équipe et de la collaboration très développé Rigoureux(se) Organisé(e) Force de proposition Orienté(e) client.

Si vous recherchez une entreprise où vous investir à la fois chez nos clients, mais également dans l’animation transverse de notre practice, vous êtes certainement le/la consultant(e) que nous recherchons!

Avantages :

Top 5 du Palmarès Great Place to Work Management de proximité par des experts Un accès à la plateforme CampusTalan avec plus de 1000 formations disponibles dès votre arrivée Un plan de montée en compétences personnalisé Une mobilité interne facilitée Un engagement auprès des travailleurs en situation de handicap Des événements et afterworks réguliers Bureaux lillois et amiénois proches des gares en centre-ville Possibilité de télétravail Tickets restaurants digitalisés Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% Prime vacances Prime de participation Prime de cooptation Actionnariat 1% logement Partenaire de l'organisme Mobility dans le cadre de l'accompagnement à la mobilité et à la recherche de logement RTT.

Talan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.

Additional Information

consulting, change