Data & CRM IT PROJECT MANAGER (F/H

Contenu de l'offre Data & CRM IT PROJECT MANAGER (F/H chez Unibail Rodamco Westfield

Data & CRM IT PROJECT MANAGER (F/H

Nous recherchons actuellement notre :

Data and CRM IT PROJECT MANAGER – (F/H)

CDI

Ce que nous proposons

Le département DATA & CRM Solutions rattaché à la DSI, opère directement au sein des équipes Marketing afin de répondre aux enjeux Customer Engagement et Data du groupe URW.

Avec un spectre large, l’équipe réponds, entre autres, aux problématiques de connaissance client avec entre autres la gestion de bases clients, de CDP à des fins d’engagement clients et aussi sur des sujets relatifs au media et au DOOH.

L’équipe est composée d’internes et d’externes aux compétence pluridisciplinaires et travaille dans un contexte international et avec des équipes basées en Europe et aux Etats-Unis.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Le chef de projet jouera un rôle de chefferie de projet, et a pour mission de définir et piloter les sujets data en lien étroit avec les métiers et les autres parties prenantes du groupe. Il s’appuie sur son équipe, composée de partenaires externes, pour définir les politiques liées au data management, assurer la gestion opérationnelle.

Piloter le développement, l’évolution et la maintenance des solutions et projet répondant aux besoins des visiteurs des centres commerciaux mais aussi sur la connaissance des enseignes.
Piloter les projets de migration et de roll-out au sein des différents marchés en Europe, UK et US.
Assurer le pilotage des partenaires techniques ainsi que la coordination avec les différentes équipes IT internes.
Travailler de manière rapprochée avec les product owner ou directement avec les lignes business pour bien comprendre les problématiques métiers et orienter les solutions.
En s’appuyant sur l’expertise des partenaires, garantir la cohérence et la qualité des solutions proposées.
Animer les comités opérationnels avec les équipes produit et les équipes de techniques pour le suivi et la priorisation.
Anticiper et contrôler les risques inhérents aux projets, démontrer une adaptabilité et une rigueur nécessaires à leur résolution.
Être force de proposition, faire preuve d'initiative pour élaborer des plans d'actions et apporter des solutions.
Établir des plannings de release, les communiquer et assurer leurs suivis.
Piloter et exécuter les phases de Go live.
Garantir le bon respect des process et de la documentation.
En s’appuyant sur l’expertise de nos partenaires et éditeurs, s’assurer du bon fonctionnement des solutions utilisées. Exemples : identifier les bugs liés au produit, définition d’un planning de montée de version, proposer des plans de remédiation en cas d’incident ou de faille de sécurité etc...
Travailler d’une façon très rapprochée avec le partenaire sur les chantiers techniques.
Monter en compétences sur les solutions applicatives, mais aussi des sujets business.

Poste basé à Paris 16.

Ce que nous recherchons 

De formation BAC+5 école d’ingénieur ou université3 à 5 ans d’expérience sur des sujets digitaux et marketing, d’ingénierie des données, avec des réalisations de projets de type data viz, CRM ou connaissance client en B2B, B2C et B2B2C.
Gestion de projet avec des équipes pluridisciplinaires.
Un backgroud de développer fullstack sera fortement apprécié.

De bonnes compétences sur les sujets ou technologies suivantes :
Architecture applicative et de flux de données
Conception et déploiement d’API REST,
Bases de données SQL & NoSQL,
Tableau Software
Containerization (Docker, Kubernetes)
De bonnes pratiques DevOps : outils d’infrastructure as code et d’intégration continue tels que Travis, Jenkins ou Git CI/CD ;


Compétences qui peuvent faire la différence :
ETL/ESB : Mulesoft/Talend/Apache Airflow,
Environnements GCP
Salesforce marketing cloud


Une expérience dans le développement en contexte agile serait un plus, ainsi que dans la gouvernance de donnée (RGPD) et la gestion de catalogues de données.
Vous êtes flexible, pro-actif et orienté qualité et satisfaction client.
Vous détestez le satu quo
Vous disposez d'un leadership et aimez accompagner vos collègues.
Vous êtes capable d'adapter votre discours au niveau de compréhension technique de vos interlocuteurs, que ce soit en français ou en anglais.

Ce qui compte pour nous

Ce qui compte pour nous, c’est d’accueillir des personnalités engagées, capables d’insuffler une énergie positive autour d’eux et prêtes à grandir au sein d’un grand groupe international.  Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d’évolution.

Nous visons l’excellence et notre culture encourage l’autonomie, l’innovation et l’intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n’hésitez pas à postuler !

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s’engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: BOLDNESS We operate with an ambitious vision – EXCELLENCE We deliver positive and sustainable impact - TEAMWORK We unite diverse talent to succeed - ETHICS We build on trust and transparency – PASSION We love what we achieve together – OWNERSHIP We are action-oriented and accountable.

Summary

Location: URW France Headquarters

Type: Full time