Nous recrutons un(e) Data Analyst Service Client H/F pour un CDD de 12 mois. Le poste est basé à Guyancourt. Vous travaillerez pour un grand groupe spécialisé dans le domaine médical. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une rémunération selon profil de 40 000 à 45 000 € brut.
Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.
Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l' ADV / Supply Chainavec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.
Pour supporter l’Analyste Service Client dans les activités de maintenance, mise à jour et mapping des données client et la mise en œuvre du portail service client, le Service Client France recrute :
Un Analyste Service Client pour supporter le service client dans la mise en place du portail Service Client ainsi que dans la gestion des données clients.
De formation minimum Bac+3.
Vous avez une expérience sur un poste similaire avec idéalement une première expérience dans un environnement médical / pharmaceutique.
Compétences recherchées :
Connaissance de l’outil SalesForce et plateforme EDI Bonne connaissance de la relation client Bonne compréhension des processus Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, Access, outils BI, …) Capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques Bonne capacité à communiquer en français et en anglais Bonne gestion du stress et des priorités Leadership pour travail transversal avec différentes équipes et connaissance en gestion de projet Goût pour la relation humaine et le service Capacité à bâtir des tableaux de bord et à les analyser Respect des engagements et des délaisAvez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?
Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).
Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html
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