Face aux mastodontes que sont Amazon, aux États-Unis et en Europe, et Alibaba, en Chine, les retailers n’ont d’autre choix que de revoir leur copie pour s’adapter aux bouleversements engendrés par le numérique. Proposer une expérience connectée aux consommateurs ne constitue plus un bonus mais la norme.
Preuve en est, 52% des Français [...]
