Actualités Relation client

La personnalisation sans CRM, ça marche ?
De très nombreux éditeurs de solutions et logiciels de CRM et de personnalisation de l’expérience client devraient bien regarder cette vidéo, issue et tournée lors d’une des tables-ronde de la 7ème édition d’Expérience Client/The French Forum: des responsables de service client, de c
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Source originale de l'article : https://en-contact.com/personnalisation-crm-ca-marche/
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