Actualités Relation client

Le phygital : la solution des retailers pour une meilleure expérience client en magasin

Depuis 2014, les habitudes des consommateurs ont considérablement évolué, obligeant les entreprises à revoir leurs stratégies. Hier encore, les parcours d’achat étaient activés via des leviers digitaux. La réalité est différente aujourd’hui. L’hyper digitalisation tant recherchée est à présent remise [...]


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Source originale de l'article : https://www.itforbusiness.fr/thematiques/cloud-computing/item/11282-le-phygital-la-solution-des-retailers-pour-une-meilleure-experience-client-en-magasin
Bloc cycles diplomant
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