Alternance Commercial Propreté & Facility Management - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur parisien du nettoyage professionnel et du facility management (bureaux, commerces, services associés), un(e) Commercial(e) B2B, en contrat d’apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État (Bac+2 à Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions :

Développement commercial

• Identifier et prospecter des cibles B2B (bureaux, retail, copropriétés, établissements recevant du public).
• Qualifier les besoins (fréquences, périmètres : propreté, vitrerie, moquette, gestion des déchets…).
• Organiser des visites techniques / audits de sites avec l’exploitation.
• Avant-vente & offres
• Construire les propositions commerciales et réponses aux appels d’offres (périmètre, moyens, planning, prix).
• Négocier et contractualiser (conditions, SLA, pénalités, indicateurs qualité).

Suivi & fidélisation

• Piloter l’onboarding client avec l’exploitation (démarrage de prestations, contrôles qualité).
• Suivre la satisfaction, proposer des ventes additionnelles (services complémentaires).
• Mettre à jour le CRM, assurer le reporting pipeline + KPI (taux de transfo, panier moyen, churn).

Veille & image

• Surveiller la concurrence / prix de marché.
• Contribuer à des supports com’ (références, cas clients, fiches service).

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PROFIL

Vous êtes le profil idéal si :

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Fibre business, sens du service et de l’exigence qualité.
• À l’aise en rendez-vous terrain comme au téléphone, vous savez négocier et convaincre.
• Organisé(e), rigoureux(se), à l’aise avec Excel/CRM et les chiffres (marges, devis).
• Un plus : première exp dans la propreté / FM / services B2B.

Poste basé à Paris (75011)

Démarrage : ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l’entreprise.

Vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante en supply chain et logistique dans une entreprise innovante ? Postulez dès maintenant avec l’ISCOD !

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