
Alternance Relation Client - vente - Lezennes (F/H)


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boulangerie Pâtisserie, une personne en charge des ventes et de la relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5, Bac+2.
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Accueillir les clients avec le sourire
- Conseiller les clients sur les produits (pains, pâtisseries, viennoiseries, boissons) et les fidéliser
- Assurer la mise en place, la mise en vitrine et la bonne présentation des produits selon les plans d’implantation
- Participer aux opérations commerciales et animer les offres promotionnelles tout au long de la journée
- Gérer les encaissements avec rigueur, rapidité et fiabilité
- Veiller à la propreté et à l’hygiène du point de vente (banc de vente, salle, terrasses)
- Participer aux commandes et au rangement des livraisons (emballages, boissons)
- Respecter strictement les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur
PROFIL
- Étudiant(e) en formation Bac+2 dans le commerce, la vente, la gestion ou un domaine similaire
- Intéressé(e) par la vente et le service client en environnement retail alimentaire ou de proximité
- Dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un bon relationnel
- Sens du contact client, capacité à conseiller et fidéliser la clientèle
- Organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des tâches quotidiennes (mise en rayons, encaissement)
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement aux rythmes du point de vente
- Connaissance ou volonté d’apprendre les règles d’hygiène et de sécurité en boulangerie
Tags : Vente