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À propos

Kiamo est une solution cross-canal dédiée aux organisations ambitieuses souhaitant améliorer l'efficacité de leurs équipes de Relation Client et satisfaire les attentes de leurs interlocuteurs (clients, prospects etc.). Kiamo ordonne les flux multimédias en fonction des règles métiers, de la disponibilité et des compétences des conseillers. Avec Kiamo, pilotez l'ensemble de vos échanges clients via une solution unique : Appels Emails SMS Réseaux Sociaux Tchat. Elle permet aux responsables de la Relation Client de prendre le contrôle et de piloter leur stratégie relationnelle de façon autonome grâce à une accessibilité basée sur des principes d’ergonomie forts. Ils ont choisi Kiamo Amaguiz, AFPA, BNP Lease Group, Cdiscount Pro, Crédit Coopératif, Entreparticuliers.com, Entis Mutuelle, Gite de France, La banque Postale, Maaf, Maison du monde, Rent a car Citer, Renault Trucks, Rue du Commerce, Suravenir Assurances, Viasanté, WeekEndDesk