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Contenu de l'offre BUSINESS DEVELOPER COMMERCIAL BTOB - CDI F/H chez ARGALIS
30 000 € par anCDIAprès une formation, vous êtes intégré dans une équipe agile de 8 collaborateurs animé par le directeur général. Vous êtes impliqué dans la définition de la stratégie commerciale, assurez le succès de toutes les étapes du cycle de vente et êtes le garant de la qualité de la relation client. Vous travaillez en lien avec la direction générale, l’équipe de support et formation informatique et le pôle communication.
Vos missions consistent à :
Définir et identifier les cibles commerciales et les clients potentiels BtoB parmi les 60 000 dirigeants d’organisme de formation français : qualifier les fichiers clients.
Participer à la définition du plan d’action commercial et de l’argumentaire commercial en lien avec la direction
Prospecter et développer une clientèle BtoB en leur présentant l’offre d’Argalis. Un cycle de vente à distance sera privilégié (téléphone, mailing, screencast…). Vous identifiez et analysez les besoins exprimés par les prospects afin d’élaborer la proposition commerciale qui y répond.
Vous suivez les activités et les pratiques de vos clients dans la solution Argalis et portez une attention toute particulière à leur fidélisation dans un contexte d’abonnement sans engagement de durée.
Vous cultivez votre portefeuille en identifiant les opportunités d’up-selling (montée en gamme du plan d’abonnement, augmentation du nombre d’utilisateurs pour un même client…)
Après la vente, vous accompagnez vos clients dans leur expérience d’utilisation de la solution Argalis et êtes le garant de leur satisfaction. Vous faites de chaque interaction une opportunité d'up-selling.
Vous tenez à jour votre fichier client et effectuez un suivi de vos activités via un logiciel CRM
Vous participez aux activités de marketing opérationnel (salon, campagne e-mailing, webinar…) organisées par Argalis.
Vous faites un reporting des demandes clients visant à améliorer la solution Argalis et êtes force de proposition.
Comme tous les membres de l’équipe, vous participez aux activités générales d’Argalis visant à garantir une satisfaction client optimale : hotline d’assistance de niveau 1, enquête de satisfaction, réalisation de support d’aide en ligne, alimentation de la base de connaissance.
De bonnes raisons de nous rejoindre
+Un challenge gratifiant : participer au développement d’une solution à fort potentiel
+Un esprit startup optimiste où l’on travaille collectivement
+Une société indépendante en croissance qui déploie sa propre stratégie de développement
+Un cadre stimulant et ambitieux : une équipe riche de talents diversifiés qui aime ce qu’elle fait
Conditions du poste :
CDI
Salaire : Fixe 30 K€ brut annuel + part variable en fonction des ventes
Autres avantages : ordinateur portable de fonction + 50 % transport + 50% Mutuelle
Possibilité d’évolution :
Argalis se positionne sur un marché à fort potentiel de croissance. Les Business Developer qui auront participé au lancement du produit ont des perspectives d'évolution en conséquence au sein de l'équipe commerciale.
Profil recherché Chez Argalis, nous recherchons avant tout des compétences opérationnelles, des personnalités positives et des gens motivés par notre projet d’entreprise. Voici ce qui nous semble important pour réussir sur ce poste :
Compétences :
Maîtrise des techniques de vente et de communication pour s’adapter aux demandes des clients, tout particulièrement de la vente à distance.
Bonne connaissance des circuits de décision et de commercialisation BtoB, la connaissance du secteur de la formation est un plus.
Bonne connaissance du secteur des nouvelles technologies, tout particulièrement des outils de gestion pour les entreprises (ERP) et du SaaS
Connaissance de l’environnement et des techniques de la vente 2.0
Connaissance de l’Assistance à utilisateur par téléphone
Connaissance en marketing opérationnel et webmarketing (EMS, Marketing automation).
Maîtrise d’Internet et de logiciels de type helpdesk, CRM et reporting
Qualités professionnelles :
Goût du challenge et culture du résultat
Ambition et compétitivité
Optimisme et enthousiasme
Force de persuasion et sens de la négociation
Ecoute et pédagogie
Autonomie, sens de l’organisation et des priorités
Curiosité et agilité intellectuelle
Capacité à travailler en équipe
Expérience :
2 ans d’expérience minimum sur un poste Business Developer, Commercial / Relations client BtoB, de préférence dans le secteur de la formation et avec une forte dimension vente à distance.
Diplôme :
En fonction de l’expérience : Bac +2/+3 dans une formation Commercial – Relation Client, Master professionnel vente et négociation commerciale, Diplôme d’école de commerce.
Entreprise A propos de nous
Argalis développe et distribue des solutions innovantes de gestion pour les organismes de formation. Nos solutions sont issues de la collaboration entre des dirigeants d’organismes de formation expérimentés et une équipe de développeurs spécialisés dans la création d’outils Web. Fort de cette double expertise nous proposons des solutions Cloud ergonomiques et innovantes spécifiquement conçues pour répondre aux besoins quotidiens des centres de formations.
Notre équipe
Argalis est une équipe de passionnés d'innovation et de nouvelles technologies. Fruit de la rencontre entre le monde de la formation professionnelle et du développement informatique, l'agilité et le métissage sont au cœur de notre ADN. Nous rassemblons des gens intelligents qui aiment les choses bien faites afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.